Tâm lý học tiêu dùng là gì?

Thuật ngữ tâm lý người tiêu dùng đề cập đến nghiên cứu về cách mọi người liên quan đến hàng hóa và dịch vụ họ sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.Còn được gọi là nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng, tâm lý người tiêu dùng cung cấp cơ hội kiểm tra các vấn đề như yếu tố nào là quan trọng nhất khi mọi người quyết định mua một mặt hàng cụ thể, cách khách hàng xác định giá trị của dịch vụ và liệu quảng cáo trên truyền hình và tạp chí có thểThuyết phục một người tiêu dùng bất đắc dĩ lần đầu tiên thử một sản phẩm mới.Tâm lý học tiêu dùng tìm cách mô tả và giải thích hành vi của người tiêu dùng, mặc dù một số nhà tâm lý học tiêu dùng sẽ cố gắng dự đoán hoặc ảnh hưởng đến các quyết định của khách hàng.Kỷ luật của tâm lý học tiêu dùng rút ra rất nhiều từ các lĩnh vực tiếp thị, quảng cáo, kinh tế, nhân chủng học, tâm lý học xã hội và tâm lý học nhận thức.Tuy nhiên, tâm lý học tiêu dùng đã được công nhận là lĩnh vực nghiên cứu của riêng mình kể từ Thế chiến II.Một trong những nhà tâm lý học tiêu dùng được chú ý đầu tiên là John B. Watson, người đàn ông cho rằng quảng cáo cho bột trẻ em Johnson Johnson, được cấu trúc để chơi tinh tế về sự lo lắng và bất an thường được các bà mẹ mới cảm thấy.Kỹ thuật nhận ra sự hấp dẫn về mặt cảm xúc của quảng cáo vẫn là nền tảng của tâm lý học tiêu dùng ngày nay.Giống như bất kỳ ngành học nào khác, tâm lý học tiêu dùng có một số lĩnh vực chuyên môn có thể.Một số nhà tâm lý học tiêu dùng nghiên cứu tác động của quảng cáo hoặc bao bì sản phẩm đối với các quyết định mua hàng của người tiêu dùng.Những người khác tập trung nghiên cứu về cách hôn nhân, làm cha mẹ và các giai đoạn cuộc sống quan trọng khác ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng.Tâm lý của giá cả, hoặc cách xác định giá trị nhận thức của một mặt hàng, là một chuyên ngành phổ biến khác trong lĩnh vực tâm lý học tiêu dùng. Các nhà tâm lý học tiêu dùng có thể là nhà nghiên cứu, nhà giáo dục, chuyên gia tư vấn, quản lý và nhà hoạch định chính sách.Bằng cử nhân về tâm lý học tiêu dùng chuẩn bị cho bạn các công việc cấp nhập cảnh với các cơ quan quảng cáo, công ty nghiên cứu, tổ chức chính phủ và các tập đoàn tư nhân muốn tìm hiểu thêm về cách khách hàng tương tác với một sản phẩm cụ thể.Tuy nhiên, bằng tốt nghiệp về tiếp thị, quản lý hoặc quảng cáo thường là cần thiết trước khi người ta có thể mong đợi tiến vào lĩnh vực này.đến một số nhiệm vụ.Một ngày điển hình làm việc trong lĩnh vực tâm lý học tiêu dùng liên quan đến việc động não, phân tích dữ liệu nghiên cứu, chuẩn bị báo cáo và gặp gỡ với khách hàng.Tuy nhiên, nguy cơ bị kiệt sức là khá cao, vì hầu hết các chuyên gia dự kiến sẽ làm việc lớn trong thời gian làm thêm khi một nhà tuyển dụng đang chuẩn bị ra mắt sản phẩm.