Ano ang sikolohiya ng consumer?

Ang terminong sikolohiya ng consumer ay tumutukoy sa pag -aaral kung paano nauugnay ang mga tao sa mga kalakal at serbisyo na ginagamit nila sa kanilang pang -araw -araw na buhay.Kilala rin bilang pag -aaral ng pag -uugali ng consumer, ang sikolohiya ng consumer ay nagbibigay ng mga pagkakataon upang suriin ang mga isyu tulad ng kung ano ang mga kadahilanan na pinakamahalaga kapag nagpasya ang mga tao na bumili ng isang partikular na item, kung paano matukoy ng mga customer ang halaga ng isang serbisyo, at maaari man o hindi ang mga ad sa telebisyon at magazineKumbinsihin ang isang nag -aatubiling mamimili na subukan ang isang bagong produkto sa unang pagkakataon.Ang sikolohiya ng consumer ay naglalayong ilarawan at ipaliwanag ang pag -uugali ng mamimili, bagaman ang ilang mga sikolohikal na psychologist ay susubukan na hulaan o maimpluwensyahan ang mga desisyon ng isang customer.

Ang disiplina ng sikolohiya ng consumer ay nakakakuha ng mabigat mula sa larangan ng marketing, advertising, ekonomiya, antropolohiya, sikolohiya ng lipunan, at sikolohikal na sikolohiya.Gayunpaman, ang sikolohiya ng consumer ay kinikilala bilang sariling lugar ng pag -aaral mula pa noong World War II.Ang isa sa mga unang nabanggit na psychologist ng consumer ay si John B. Watson, ang taong iminungkahi na ang mga ad para sa Johnson Johnson's baby powder ay nakabalangkas upang subtly na maglaro sa pagkabalisa at kawalan ng kapanatagan na karaniwang nadarama ng mga bagong ina.Ang kanyang pamamaraan ng pagkilala sa emosyonal na apela ng advertising ay nananatiling isang pundasyon ng sikolohiya ng consumer ngayon.

tulad ng anumang iba pang disiplina, ang sikolohiya ng consumer ay may maraming mga posibleng lugar ng dalubhasa.Ang ilang mga psychologist ng consumer ay nag -aaral ng epekto ng advertising o packaging ng produkto sa mga desisyon sa pagbili ng isang mamimili.Ang iba ay nakatuon ang kanilang pananaliksik sa kung paano ang pag -aasawa, pagiging magulang, at iba pang mahahalagang yugto ng buhay ay nakakaapekto sa pag -uugali ng mamimili.Ang sikolohiya ng presyo, o kung paano natutukoy ang napapansin na halaga ng isang item, ay isa pang tanyag na specialty sa loob ng larangan ng sikolohiya ng consumer.Ang degree ng isang bachelor sa sikolohiya ng consumer ay naghahanda sa iyo para sa mga trabaho sa antas ng entry sa mga ahensya ng advertising, mga kumpanya ng pananaliksik, mga institusyon ng gobyerno, at mga pribadong korporasyon na nais matuto nang higit pa tungkol sa kung paano nakikipag-ugnay ang mga customer sa isang partikular na produkto.Gayunpaman, ang isang graduate degree sa marketing, pamamahala, o advertising ay madalas na kinakailangan bago maaasahan ng isang tao na mag -advance sa loob ng larangan.sa isang bilang ng mga gawain.Ang isang tipikal na araw na nagtatrabaho sa larangan ng sikolohiya ng consumer ay nagsasangkot ng brainstorming, pagsusuri ng data ng pananaliksik, paghahanda ng mga ulat, at pagpupulong sa mga kliyente.Ang panganib ng burnout ay medyo mataas, gayunpaman, dahil ang karamihan sa mga propesyonal ay inaasahan na gumana ng malaking halaga ng obertaym kapag ang isang employer ay naghahanda para sa isang paglulunsad ng produkto.