Apa itu fasilitasi sosial?

Istilah fasilitasi sosial mengacu pada teori psikologis bahwa orang lebih berhasil menyelesaikan tugas -tugas sederhana dan akrab jika mereka bekerja dalam kelompok atau di depan audiensi.Teori ini juga menyatakan bahwa orang kurang berhasil menyelesaikan tugas yang rumit dan tidak dikenal dalam kondisi yang sama.Kecenderungan ini pertama kali dicatat pada akhir 1800 -an oleh Norman Triplett dan dikonfirmasi melalui eksperimen.Ada beberapa penyempurnaan selanjutnya pada teorinya yang berupaya menjelaskan alasan perilaku yang diamati.

Teori fasilitasi sosial berupaya mengidentifikasi efek dari lingkungan sosial pada kinerja tugas seseorang.Ketika seseorang diberi tugas yang akrab atau sederhana untuk diselesaikan dalam pengaturan sosial, seperti bekerja dalam suatu kelompok, kehadiran orang lain tampaknya memiliki efek positif dan meningkatkan kinerja.Hasil positif ini, yang disebut efek fasilitasi sosial, juga terjadi jika orang tersebut memiliki penonton yang menonton sepanjang waktu atau hanya sebagian darinya.Janji seseorang yang mampir untuk memeriksa pekerja juga meningkatkan kinerja.

Teori fasilitasi sosial mengidentifikasi perubahan dalam perilaku ketika tugas yang dicoba lebih rumit atau tidak dikenal.Dalam hal ini, kehadiran orang lain, seperti pengamat atau mereka yang bekerja bersama dengan orang yang diberi tugas, sebenarnya memiliki efek negatif.Orang tersebut benar -benar akan berkinerja lebih buruk dengan orang lain daripada sendirian.

Kecenderungan perilaku yang termasuk dalam teori fasilitasi sosial pertama kali diamati dan dipelajari pada tahun 1890 -an oleh seorang peneliti psikologis bernama Norman Triplett.Dia pertama kali memperhatikan fenomena di antara pembalap sepeda, dan mengujinya dengan meminta anak -anak melakukan tugas sederhana melilitkan benang menggunakan pancing dan gulungan.Dia menemukan bahwa ketika anak -anak bekerja bersama, mereka pergi lebih cepat daripada jika masing -masing menyelesaikan tugas saja.Selama beberapa dekade berikutnya, ditemukan bahwa efek fasilitasi sosial terjadi terlepas dari persaingan, tetapi itu benar -benar merugikan kinerja pada tugas -tugas kompleks.

pada 1960 -an, seorang peneliti bernama Robert Zaronc mencoba menjelaskan perbedaan dalam kinerja dengan mengusulkan ituOrang lain di dekatnya menyebabkan seseorang berada dalam keadaan gairah yang meningkatkan kemampuan untuk melakukan tindakan yang akrab.Dia berteori bahwa keadaan yang terangsang meningkatkan kinerja pada tugas -tugas sederhana, tetapi tidak pada yang rumit, karena tugas -tugas sulit membutuhkan tindakan asing yang lebih sulit diselesaikan dalam keadaan terangsang.Pada 1980 -an, Robert Baron menyarankan bahwa perbedaan dapat dijelaskan oleh fakta bahwa kehadiran orang lain terlalu banyak gangguan selama tugas -tugas sulit.Saat ini psikolog percaya bahwa kombinasi faktor -faktor ini sebenarnya bertanggung jawab atas efek fasilitasi sosial yang diamati.