紛争解決戦略のさまざまな種類は何ですか？

comple紛争解決戦略のほとんどは、注意深くリスニングに焦点を合わせています。メモを取り、ニーズに応え、議論やさらなる対立を避けることが重要です。しばしば、緊張感を和らげるために、しばらくの間、確実な当事者を分離するのに役立ちます。すべての紛争解決戦略は、両当事者を満足させる合理的で実現可能な結論に到達することに焦点を当てる必要があります。これは必ずしも簡単ではないので、勝者と敗者のメンタリティを避けて、双方が尊敬され、よく出席されていると感じることを保証することが不可欠です。職場では、特定の紛争には人事部からの介入が必要になる場合があります。たとえば、セクシュアルハラスメントの紛争解決戦略には、行動の文書化と報告がすぐに含まれます。多くの場合、他の当事者を疎外せずに関係する両当事者と同一視することが可能です。これは、調停者が各当事者との信頼と共通の絆を確立するのに役立ちます。メディエーターは、in辱、過酷な言語、または判断を避けながら、双方の議論を理解し、評価することが重要です。最良の調停者は、どちらの当事者も疎外せずに両当事者の信頼と理解を維持するために働きます。嫌がらせ、最初にこれらの問題に対処します。これは、ケースを人材に言及することを意味する場合があります。または、両当事者にすぐに対処し、行動を起こすことを意味する場合があります。個人の権利が対処された後、2つの当事者のニーズを考慮してください。これは、片側または両側が効果的に機能することを妨げる可能性のある問題に対処したり、正常に機能することができるかを意味します。これには健康上の問題が含まれる場合があります。最後に、双方の欲求に対処します。オフィススペースは、一方または両方の当事者の欲求に基づいて発生する問題である可能性があります。difers両当事者が感謝する最大の慣行は、注意深いリスニングです。各当事者が提起した懸念に対処し、調停者が聞いていることを示し、メディエーターが問題を徹底的に理解していることを明確にすることを必然的にしてください。相互理解と妥協は、調停者が探しているべきものであるため、彼または彼女は問題と両側をなだめる方法を理解しなければなりません。妥協は求められるべきであり、紛争解決中に議論を避けるべきであることを忘れないでください。