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意思決定支援システムの欠点は何ですか?

decision意思決定支援システム(DSS)は、人々が適切な情報と提案された答えを提供することにより、人々が決定を出すのに役立ちます。これは役立ちますが、いくつかの欠点があります。意思決定支援システムの不利な点の1つは、ユーザーが思考を妨げ、認知バイアスを促進できることです。ユーザーは情報の過負荷を受け取ることができます。これにより、意思決定の有効性が低下します。決定がうまくいかない場合、一部のユーザーは、自分自身を非難するのではなく、DSSに責任をシフトする場合があります。十分なデータのないDSSプログラムは、状況を完全に理解していないため、不十分な決定を下す可能性があります。決定を下す。一部のユーザーは、コンピューターがバイアスなしで事実を見ることができるため、DSSに多くの信頼を置く傾向がある場合があります。これは極端に引き継がれる可能性があり、ユーザーは考えることをやめて、代わりにコンピューターを独占的に信頼することを選択することができます。これは意思決定支援システムの欠点の1つですが、もう1つはユーザーが認知バイアスを作成する可能性があることです。たとえば、直感的で知覚的な思想家は、DSSとやり取りした後に過度に判断的かつ事実になる可能性があります。通常、情報が簡単に消化できる場合、これはユーザーがDSSデータベースに保存されているすべての事実とデータを知っているため、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。同時に、情報の過負荷は、意思決定支援システムの欠点の1つになる可能性があります。DSSが読み取りに数時間または数日かかる大きなデータベースを提供している場合、ユーザーは決定を下すのではなく、事実を調べてすべての情報を覚えようとする時間を費やします。情報の過負荷は別として、これは意思決定の有効性を低下させる可能性があります。これにより、通常、その人は決定において何がうまくいかなかったかを理解させるので、将来同様の状況に近づくことができます。DSSプログラムは、特にユーザーがプログラムに異常な量の信頼を置いている場合、この責任を相殺できます。責任を自分に割り当てる代わりに、ユーザーはDSSを非難する場合があります。不十分な決定を理解することから生じる可能性のある個人的な成長は、代わりに意思決定の欠点についてコンピューターを責める方法をユーザーが学ぶ可能性があります。DSSが新品である場合、または小規模または不正確なデータベースがある場合、不正確さが発生しやすい場合があります。DSSが決定を下すために必要なすべての特定の情報を持っていない限り、決定や提案が非常に間違っている可能性があるため、システムは完全に信頼されるべきではありません。これは、意思決定支援システムの主要な欠点のもう1つになります。