Skip to main content

Wat is een koopcentrum?

Een koopcentrum is een groep mensen in een organisatie die verantwoordelijk is voor het doen van aankopen.Centra bestaan meestal uit meer dan één persoon.Elk lid van het koopcentrum speelt een specifieke rol in de aankoopbeslissing.Deze rollen omvatten gatekeepers, gebruikers, inkoop beïnvloeders, deciders of kopers.

Bedrijven kunnen meer dan één koopcentrum hebben.Ze kunnen worden gescheiden door functie, locatie, klant of business unit.Wanneer leveranciers en leveranciers proberen hun producten en diensten aan een bedrijf te verkopen, moeten ze de personen identificeren die de bevoegdheid hebben om beslissingen van het bedrijf te nemen.Een landschapsbedrijf dat bijvoorbeeld een contract voor gazonzorg met een commercieel onroerendgoedbeheerbedrijf wil krijgen, moet mogelijk een administratief assistent doorlopen om de naam van de onroerendgoedmanager te achterhalen.Wees het koopcentrum dat is gericht op de landschap.De administratieve assistent zou een poortwachter zijn, omdat hij de leiding heeft over het screening van biedingsverzoeken en berichten die aan zijn baas worden doorgegeven.De manager die verantwoordelijk is voor het winkelcentrum kan worden beschouwd als zowel een beslisser als een koper.Een property manager beoordeelt doorgaans servicebiedingen, neemt een beslissing en koopt de diensten door een contract te ondertekenen.

-beïnvloeders zijn lid van een koopcentrum die de bevoegdheid hebben om deciders en kopers te overtuigen tijdens het besluitvormingsproces.In het voorbeeld van het commerciële winkelcentrum, als het bedrijfsmanagementbedrijf klein genoeg is, kan de administratieve assistent ook een inkoopinvloeden zijn.Hij kan zijn mening geven aan zijn baas over enige voorkennis en persoonlijke ervaring die hij heeft met de verkoper, evenals alle eerste indrukken die hij ontving bij contact met de vertegenwoordigerof diensten.In een kantooromgeving kan een koper in feite ook een gebruiker zijn.Veel administratieve assistenten worden bijvoorbeeld de leiding gegeven voor het bestellen van benodigdheden voor het kantoor, zoals kopieerpapier, enveloppen en nietjes.Ze zijn een van de vele kantoormedewerkers die die producten dagelijks gebruiken.Dit is de reden waarom leveranciers en leveranciers meestal vragen wie verantwoordelijk is voor het nemen van bepaalde aankoopbeslissingen tijdens hun verkoopgesprekken.

Er zijn enkele gevallen waarin een werknemer een beslisser kan zijn, maar input en autoriteit van iemand anders in het bedrijf nodig heeft.Sommige organisaties vereisen bijvoorbeeld goedkeuring van een directeur van alle aankopen over een bepaald monetair bedrag.De uitvoerende macht neemt de aankoopbeslissing niet, dus hij wordt niet als een beslisser beschouwd.Hij is echter de koper, omdat hij degene is die toestemming geeft voor de aankoop om door te gaan.