Wat doet een secretaris thuis?

Een secretaris thuis biedt administratieve ondersteuning aan klanten vanuit een thuiskantoor.Meestal werken thuis secretaresses voor verschillende klanten tegelijk en kunnen ze een verscheidenheid aan diensten aanbieden, afhankelijk van hun specialiteit.Mensen kunnen per uur betalen voor verleende diensten, of kunnen een houderovereenkomst hebben voor een vast bedrag per maand.Sommige werken via agentschappen die klanten verwijzen en afhandelen, terwijl anderen onafhankelijke aannemers zijn die rechtstreeks met hun klanten communiceren.

Documentvoorbereiding, rapportgeneratie, websitebeheer en telefoongesprekken kunnen allemaal worden beheerd door een secretaris-thuis.Sommigen voeren transcriptie, documentgesprek en gerelateerde services uit.Ze kunnen een lijst hebben met diensten die ze aanbieden, of kunnen elke secretariële taak accepteren, afhankelijk van hoe hun bedrijven zijn gestructureerd.De meesten hebben hun eigen uren vastgesteld en zijn mogelijk bereid om taken uit te voeren buiten reguliere kantooruren per speciaal verzoek.

Werkgevers kunnen materiaal naar een thuissecretaris sturen met een verzoek om er een brief, formeel rapport of andere communicatie van te maken.Dit kan activiteiten omvatten, zoals het maken van werknemershandleidingen, het schrijven van formele machtigingenverzoeken om auteursrechtelijk beschermd materiaal te herdrukken of uit te zenden en financiële rapporten te genereren.De secretaris thuis kan ook documenten nemen en deze omzetten tussen formaten, inclusief het transcriberen van oude gedrukte of getypte materialen, het veranderen van tekstverwerkingsdocumenten in .pdfs, enzovoort.

Af en toe kan een secretaris thuis hulp bieden met conferentieoproepenof chats.Dit kan het opzetten van afspraken omvatten, alle deelnemers controleren en een transcript van procedures genereren.Thuis secretaresses kunnen ook namens hun klanten worden gevoerd en gesprekken.Dit kan betrekking hebben op het gebruik van een oproepstoringssysteem voor activiteiten zoals het sturen van oproepen naar een secretaresse na uren.Het beantwoorden van diensten kan de klanttevredenheid vergroten en een secretaresse toestaan om te helpen voor hulp als er na uren een noodgeval is.

Sommigen kunnen deelnemen aan webontwikkelingsactiviteiten.Deze kunnen het beheren van een sociale netwerkaccount omvatten, een website bijwerken, online bestellingen verwerken en klanten helpen online winkelwagentjes en soortgelijke tools op te zetten.De secretaris-thuis is misschien bekend met databasen en geavanceerde programmering, wat nuttig kan zijn voor activiteiten zoals het bouwen en onderhouden van websites.Bovendien kunnen bestanden digitaal beschikbaar worden gesteld op een bedrijfswebsite of particuliere server om snelle communicatie te vergemakkelijken.

De soorten services die beschikbaar zijn bij een thuissecretaris kunnen afhankelijk zijn van ervaring, vaardigheden en contract.In sommige gevallen kan een enkele persoon voldoende werk bieden voor een toegewijde persoonlijke assistent, in welk geval een vast bedrag een verscheidenheid aan administratieve diensten kan dekken.Mensen die met meerdere klanten werken, kunnen een la carte facturering aanbieden, inclusief opties die kunnen uitbreiden naarmate de secretaris trainingsseminars neemt en een persoonlijk repertoire uitbreidt.