Cosa fa un segretario a casa?

Un segretario a casa fornisce supporto amministrativo ai clienti di un ufficio a casa.In genere i segretari a casa lavorano per diversi clienti contemporaneamente e possono offrire una varietà di servizi a seconda della loro specialità.Le persone possono pagare per ora per i servizi resi o potrebbero avere un accordo di fermo per un determinato importo di lavoro al mese.Alcuni lavorano attraverso agenzie che fanno riferimento e gestiscono i clienti, mentre altri sono appaltatori indipendenti che interagiscono direttamente con i loro clienti.

Preparazione dei documenti, generazione di report, gestione dei siti Web e telefonate possono essere gestite da un segretario a casa.Alcuni eseguono trascrizioni, conversazioni per documenti e servizi correlati.Possono avere un elenco di servizi che offrono o potrebbero accettare qualsiasi compito di segreteria, a seconda di come sono strutturate le loro attività.La maggior parte stabilisce le proprie ore e può essere disposta a svolgere compiti al di fuori di normali ore di lavoro su richiesta speciale.

I datori di lavoro possono inviare materiale a un segretario a casa con una richiesta di trasformarlo in una lettera, un rapporto formale o altre comunicazioni.Ciò può includere attività come la creazione di manuali dei dipendenti, la scrittura di richieste di autorizzazioni formali per ristampare o trasmettere materiali protetti da copyright e generare rapporti finanziari.Il segretario a casa può anche prendere documenti e convertirli tra i formati, tra cui la trascrizione di vecchi materiali stampati o digitati, modificando i documenti di elaborazione testi in .pdfs e così via.

Occasionalmente, un segretario a casa può offrire assistenza con le chiamate in conferenzeo chat.Ciò può includere la creazione di appuntamenti, il controllo di tutti i partecipanti e la generazione di una trascrizione dei procedimenti.I segretari a casa possono anche effettuare e ricevere chiamate per conto dei loro clienti.Ciò può comportare l'uso di un sistema di inoltro delle chiamate per attività come l'invio di chiamate a un segretario dopo ore.I servizi di risposta possono aumentare la soddisfazione del cliente, nonché consentire a un segretario di pagina per assistenza se c'è un'emergenza dopo ore.

Alcuni potrebbero partecipare alle attività di sviluppo web.Questi possono includere la gestione di un account di social network, l'aggiornamento di un sito Web, l'elaborazione di ordini online e aiutare i clienti a impostare carri della spesa online e strumenti simili.Il segretario a casa può avere familiarità con la programmazione di database e avanzata, che può essere utile per attività come la costruzione e il mantenimento di siti Web.Inoltre, i file possono essere resi disponibili digitalmente su un sito Web dell'azienda o un server privato per facilitare la comunicazione rapida.

I tipi di servizi disponibili da un segretario a casa possono dipendere da esperienza, competenze e contratti.In alcuni casi, un singolo individuo può fornire un lavoro sufficiente per un assistente personale dedicato, nel qual caso una tariffa fissa può coprire una varietà di servizi amministrativi.Le persone che lavorano con più clienti possono offrire una fatturazione La carte, comprese le opzioni che possono espandersi mentre il segretario prende seminari di formazione e espande un repertorio personale.