Jak zwiększyć wydajność personelu?
Wysoka produktywność personelu jest niezbędna dla większości firm, a istnieje wiele książek, artykułów i innych mediów poświęconych tematowi, jak najlepiej wykorzystać pracowników. Chociaż mogą istnieć pewne spór o najlepsze strategie zwiększające produkcję pracowników, istnieją dobre wskazówki, na których zgodziłaby się większość firm. Te wskazówki nie działają dla każdej branży lub w każdym scenariuszu roboczym, ale ogólnie mogą dać pracodawcom pomysły na to, w jaki sposób można poprawić wydajność personelu.
Jedną powszechnie sugerowaną wskazówką dotyczącą zwiększenia wydajności personelu jest upewnienie się, że pracownicy mają jasno określoną granicę między zwiększoną pracą a pozytywnymi, osobistymi wynikami. Można to osiągnąć na kilka sposobów. Niektórzy pracodawcy płacą według jednostki produkcji lub sprzedaży, rekompensując pracownikom tylko to, co produkują, na przykład w branżach sprzedaży, w których ludzie pracują tylko na zasadzie prowizji. Ta forma rekompensaty nie zawsze jest realistyczna, a inne sugerowane metody obejmują ustanowienie podziału zysków, aby EMPLoyees zna ich wysiłki bezpośrednio przyczyniają się do własnego bogactwa. Alternatywnie, wspierające zarządzanie, które uznaje wydajność z promocją od wewnątrz, kontrole z pracownikami w celu pozytywnego przeglądu ich wyników lub rozpoznawania firmy za pośrednictwem nagród są dowodem dla pracownika, że zwiększone poziomy produkcji prowadzą do osobistego zysku.
Kolejną cenną wskazówką dla zwiększenia wydajności personelu jest ustalenie realistycznych celów, które mogą osiągnąć pracownicy. Niektóre firmy nigdy nie wyznaczają celów, a ten brak ustalania celów nie daje pracownikowi nic do dążenia, a on lub ona może nie być zmotywowany do osiągnięcia, ponieważ nie ma określonych oczekiwań.
Zbyt wysoko ustawianie paska podczas tworzenia celów może być niezwykle zniechęcające. Pracownicy wiedzą, że nie mogą rozsądnie osiągnąć celu, a dodatkowy wysiłek nie ma znaczenia. Zamiast tego firmy mogą dążyć do realistycznych celów, z którymi większość pracowników może spotkać się z niewielkimiwięcej wysiłku. Dają one pracownikom rozsądny cel, który w połączeniu z uznaniem w jakiejś formie może zwiększyć produkcję pracownika.
Wydajność personelu rośnie, gdy pracownicy mają dostęp do sprzętu, aby najlepiej wykonać swoją pracę. Upewnienie się, że systemy komputerowe, faksy i każdy inny sprzęt jest aktualizowany, łatwy w dostępie, a przy dobrej naprawie może pomóc w uniknięciu przestojów lub spowolnienia pracownika interfejsu technologicznego, który pozbawia pracowników swoich czasów. Pracownicy muszą również być w pełni przeszkoleni w celu osiągnięcia maksymalnego poziomu wydajności.
Inne wskazówki dotyczące zwiększania wydajności personelu obejmują:
- Wdrażanie wykwalifikowanego zarządzania - wystarczające, ale nie za dużo, nadzór, aby pracownicy czuli się wspierani i zachęcani bez mikrozuszenia.
- Korzystanie z zespołów i wkładu pracowników jako motywacji.
- Oferowanie elastycznych harmonogramów lub telekomutacji.
- Zapewnienie pracownikom dostępu do odpowiednich przerwy w celu przywrócenia energii.
- Zachęcanie pracowników do fizycznegopasować.
- Tworzenie środowiska pracy, w którym pracownicy są szanowani przez kierownictwo i wolni od jakiejkolwiek formy nękania.