Co to jest reengineering procesów biznesowych?

Reengineering procesów biznesowych jest podejściem do pozycjonowania przedsiębiorstwa poprzez zasadniczo przeprojektowanie struktury działalności od podstaw.To radykalne podejście ma na celu interpretację standardowego modelu biznesowego w nowy sposób, dzięki czemu bardziej efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów widząc funkcję i cel tych zasobów w nowy sposób.Struktura robocza reengineerii procesów biznesowych jest badana w dużej mierze w pracy z 1993 r. „Reengineering the Corporation: Manifest for Business Revolution .

Architekci reengineerii procesów biznesowych są Michael Hammer i James Champy.W późniejszych latach osiemdziesiątych Champy i Hammer pracowali nad zdefiniowaniem procesu, który pozwoliłby firmom odejść od korzystania z uświęconego czasu, ale być może nie modelującym terminowym i budowaniu czegoś nowego i radykalnego.Takie podejście niekoniecznie wymagało całkowitego porzucenia wszystkich aspektów standardowego modelu biznesowego.Jednak podejście wymagało przedefiniowania każdego elementu w modelu i zmiany funkcji w sposób, który spowodowałby strukturę biznesową istotną dla nowej epoki.

Przez lata reengineering procesów biznesowych był znany przez wiele różnych tytułów.W niektórych przypadkach proces ten jest znany po prostu jako BPR.Innym razem podejście zostało nazwane przeprojektowaniem procesów biznesowych, transformacją biznesową i zarządzaniem zmianami procesów biznesowych.Wszystkie te tytuły przemawiają do fundamentalnej zasady procesu, ponieważ pomysł polega na uwolnieniu firmy z przestrzegania tej samej starej struktury, po prostu dlatego, że tak zawsze było to robione.Zamiast tego reengineering procesów biznesowych, pod wszystkimi swoimi nazwami, wspiera zburzenie struktury biznesowej do fundacji i budowanie jej na nowo.

Jednym z głównych narzędzi, które reengineering procesowy identyfikuje jako agent zmian, jest technologia nowego tysiąclecia.Oznacza to, że większość technologii komputerowej, która stała się łatwo dostępna dla małych firm w latach 90., pomogłaby właścicielom firm przemyśleć sposób konstrukcji swoich firm.Niektóre przykłady tego, jak okazało się to prawdziwe, obejmują wspólne bazy danych, sieci komunikacyjne, które umożliwiają interakcję w czasie rzeczywistym z wieloma witrynami firmowymi oraz urządzenia bezprzewodowe, które pozwalają na odbywanie się pracy poza biurem.