Vad är en beteendeobservationsskala?

Beteendeobservation är en metod som används för att mäta beteendet och värdet på anställda vars jobbprestanda inte kan utvärderas på grundval av produktivitet enbart.Sådana mätningar görs vanligtvis baserat på en beteendeobservationsskala som används för att utvärdera alla på ett jämförbart sätt.Sådana skalor används vanligtvis för att spela in om en anställd deltar i en viss typ av beteende eller handling och i så fall hur ofta.Varje anställda kan jämföras med andra anställdas resultat eller till någon objektiv baslinje för förväntat beteende.Utvärdering av denna typ kan användas för att säkerställa att en anställd uppfyller förväntningarna eller för att avgöra om disciplinära åtgärder är nödvändiga.

Arbetare som kan utvärderas baserat på produktivitet bedöms sällan på en beteendeobservationsskala.Detta beror på att det vanligtvis är möjligt att kvantifiera, eller åtminstone ha en allmän uppfattning om hur mycket arbetaren producerar jämfört med hans medarbetare och till förväntade standarder.Många arbetare, särskilt de med vita kragejobb som kanske inte nödvändigtvis producerar något konkret, måste betygsättas på denna skala eftersom det i allmänhet inte finns något bättre sätt att utvärdera deras prestationer.

En beteendeobservationsskala presenteras i allmänhet som en frågeformulär för att vara ett bättre sätt att utvärdera deras prestationer.fylld av antingen den anställda själv eller hans chef, eller båda.En mängd olika frågor kan inkluderas i ett sådant frågeformulär, och svar ges vanligtvis i form av siffror i en skala.Frågeformuläret kan innehålla frågor om hur ofta en anställd missar arbete, oavsett om han tar alltför långa pauser eller inte, hur ofta misstag dyker upp i hans arbete eller om hans arbete måste dubbelkontrolleras regelbundet.De siffror som tilldelats var och en av dessa och andra frågor kan utvärderas individuellt eller kan läggas samman till en total poäng som kan jämföras med poängen för andra arbetare.

Många arbetsgivare använder en skala för att bedöma nya anställda i utbildningen.Det är osannolikt att det är dåliga resultat vid sådana bedömningar att resultera i irettesättning, eftersom sådana utvärderingar främst är avsedda att göra den nya anställden medveten om förväntningarna från sin arbetsgivare.Underlåtenhet att visa förbättring under en serie utvärderingar kan emellertid leda till anmälan eller uppsägning av sysselsättningen.Sådan misslyckande med att förbättra kan representera en inneboende inkompatibilitet mellan verksamheten och den nya anställden.