Ano ang katalinuhan sa negosyo sa lipunan?

Ang Social Business Intelligence (BI) ay data na nakuha mula sa social media at mga social network.Ang tradisyunal na katalinuhan sa negosyo ay anumang data ng negosyo, tulad ng kita sa pagbebenta o mga rate ng paglilipat ng imbentaryo, na maaaring makolekta, masuri, at ginamit upang magmaneho ng pagpapasya.Ang Social BI ay isang uri ng katalinuhan na nakatuon sa impormasyon na maaaring tipunin sa pamamagitan ng mga koneksyon na pinapagana ng Internet sa pagitan ng mga negosyo at publiko.Ang data na ito ay naproseso gamit ang analytics at ginawang friendly sa pamamagitan ng mga interface ng internet na nagtitipon at nagpapakita ng impormasyon sa real time.sa mga bagong paraan.Ang iba't ibang mga social media at mga website ng social networking ay posible para sa mga negosyo na mangalap ng isang walang uliran na halaga ng feedback ng consumer tungkol sa kung paano at kung bakit nakikipag -ugnayan ang mga tao sa isang tatak o produkto.Ang katalinuhan sa negosyo sa lipunan ay ang proseso ng pagkolekta ng bagong uri ng data ng lipunan, sinusuri ito gamit ang mga tool na naglalagay ng impormasyon sa mga format ng computer na maa -access sa internet, at gamit ang data upang makagawa ng mga desisyon sa negosyo.Mga blog sa Internet, micro-blog, forum, multimedia exhibitors, at mga website na nakabase sa komunidad kung saan ang mga tao ay maaaring magpahayag ng mga opinyon at kumalat na impormasyon.Habang ang mga panlipunang saksakan na ito ay naging tanyag, kinuha ng mga negosyo ang pagkakataon na makipag -ugnay nang direkta sa mga mamimili ngunit kakaunti ang mga paradigma na itinatag upang makahulugan na iproseso ang kayamanan at dami ng puna.Pangunahin ang pagtatasa na nakatuon sa nilalaman ng puna at ang dami, ngunit walang isang epektibong paraan para sa impormasyong ito upang magmaneho ng pagpapasya.Halimbawa, susubaybayan ng isang negosyo ang bilang ng mga customer na tumama sa isang pindutan na nagpapahiwatig na gusto nila ang kumpanya o ang mga produkto nito sa isang tanyag na social networking site ngunit walang plano kung paano pinakamahusay na gamitin ang impormasyong iyon upang magmaneho ng pagpaplano.

Maraming mga negosyo ang nakakahanap din nitoMahirap sukatin ang eksaktong epekto ng paglalaan ng mga dolyar ng marketing sa mga kampanya sa social media o advertising na nakabase sa internet.Ang katalinuhan sa negosyong panlipunan ay nababahala sa pagtatatag ng isang pamamaraan upang ang mga nakolekta na data ay maaaring patunayan o mapahamak ang ganitong uri ng epekto sa ilalim ng linya.Gumagamit ito ng analytics ng negosyo na nakabase sa Internet at iba pang mga computerized na pamamaraan ng pagsubaybay at pagmimina ng data na ibinigay ng social media at mga network upang maisakatuparan ang layuning ito.Ang pagbuo ng mga sistema ng software upang mangolekta at pamahalaan ang Social BI ay naging isang industriya ng kubo sa loob ng marketing.

Ang katalinuhan sa negosyo sa lipunan ay isang lugar ng intelihensiya sa merkado na tinukoy pa rin.Ang mga bagong paraan ng pagkolekta at pagsusuri ng data ay natuklasan nang mabilis bilang bagong software at teknolohiya na galvanize ang imahinasyon ng publiko.Ang pinakamahusay na paggamit at nararapat na lugar ng panlipunang bi sa estratehikong pagsusuri sa negosyo ay hindi pa ganap na matukoy.