Ano ang ginagawa ng isang emergency medical dispatcher?

Ang isang emergency medical dispatcher ay isang taong sinanay sa telecommunication, na ang pangunahing responsibilidad ay kumukuha ng impormasyon sa telepono mula sa mga nangangailangan ng pangangalaga sa emerhensiya.Ang emergency medical dispatcher ay bihasa din sa pagpapatakbo ng awtomatikong sistema ng pagpapadala na nagbabalik ng impormasyon sa elektroniko.Matapos matukoy ang likas na kalagayan ng emerhensiya, pagkatapos ay maipadala ng dispatcher ang impormasyon sa wastong awtoridad.Upang maging kwalipikado para sa kanyang mga responsibilidad, ang emergency medical dispatcher ay kailangang makatanggap ng sertipikasyon.Maraming mga emergency na medikal na dispatcher ang may naunang karanasan sa emergency na gamot o kaligtasan ng publiko, na maaaring kasama ang trabaho bilang isang Emergency Medical Technician (EMT) o Volunteer Paramedic.

Ang ilan sa mga pangunahing kinakailangan sa emergency na medikal na dispatcher ay kasama ang kakayahang marinig nang maayos at magsalita nang malinaw sa telepono.Bago maging sertipikado, ang aplikante ay kinakailangan din na magpasa ng isang pagsubok sa screening ng gamot at alkohol.Ang bawat emergency na medikal na dispatcher ay bihasa sa pakikipag -ugnay sa publiko, at epektibong gumaganap ng mga tungkulin sa mga pinaka -nakababahalang sitwasyon.Kapag tumatanggap ng mga tawag sa telepono mula sa mga nasa mapanganib o nagbabanta na mga sitwasyon, ang emergency na medikal na dispatcher ay dapat na tumpak at lubusan na kunin ang lahat ng may kinalaman na impormasyon.Dapat din niyang tanungin ang tumatawag ng maraming mahahalagang katanungan.

Ang mga kasangkot sa emergency na mga medikal na pagpapadala ng mga trabaho ay minsan ay tinutukoy bilang mga manggagawa sa control control ng ambulansya.Ang mga manggagawa sa control ng serbisyo ng ambulansya ay kukuha ng mga tawag mula sa mga indibidwal na nangangailangan ng ambulansya.Bilang karagdagan sa pangangalap ng mahalagang impormasyon tungkol sa likas na katangian ng isang sakit o pinsala, ang dispatcher ay dapat makakuha ng tumpak na mga direksyon sa lokasyon ng taong nangangailangan ng tulong. Sa karamihan ng mga lugar ng Estados Unidos, ang dispatcher ay kilala bilang isang 911 emergency dispatcher.Ang mga tawag na pang -emergency ay kinuha sa pamamagitan ng 911 system.Ang mga dispatser na ito ay karaniwang gumagana sa mga malalaking sentro ng tawag, bagaman ang mga lugar sa kanayunan ay maaaring gumamit ng 911 dispatcher sa mas maliit na istasyon, tulad ng mga firehouses. Sa panahon ng isang sitwasyon sa krisis, ang dispatcher ay maaaring makipag -usap sa isang taong nasasabik, nababagabag, o walang kabuluhan.Ito ay isang mahalagang tungkulin ng emergency medical dispatcher upang subukang panatilihing kalmado ang tumatawag.Kung ang tumatawag ay nananatiling kalmado, magagawa niyang mailarawan nang tumpak ang mga detalye, na tumutulong na matiyak ang mabilis na pagtugon. Sa ilang mga kaso, ang isang emergency na medikal na dispatcher ay magkakaroon ng kaalaman at pagsasanay sa mga tiyak na pamamaraan ng pang -emergency na medikal.Sa ilalim ng ilang mga pangyayari, ang dispatcher ay maaaring kailanganin upang magbigay ng pagtuturo sa telepono para sa resuscitating isang walang malay na indibidwal.Maaari rin siyang magturo sa isang tao sa tamang paraan upang makontrol ang pagdurugo.