Ano ang multi-line caller ID?

Maraming mga negosyo ang gumagamit ng isang serbisyo sa telepono ng negosyo na nagbibigay -daan sa maraming mga customer na tumawag nang sabay -sabay nang hindi tumatanggap ng isang abalang signal.Kinikilala ng isang multi-line na tumatawag na ID ang pangalan at bilang ng bawat tumatawag sa bawat isa sa mga linya ng telepono na ito.Ang mga sistemang ito ay maaaring mabili bilang software, na nagpapakita ng pangalan at bilang ng mga tumatawag sa isang computer screen, na pinagana ng software, o bilang hardware, na pinatatakbo bilang isang aparato na stand-alone.Ang Multi-Line Caller ID Software at Hardware Program-Line Caller ID ay konektado sa pangunahing linya ng telepono at maaaring mai -install sa anumang computer.Ang mga pangalan at numero ng telepono ng bawat tumatawag ay lilitaw sa screen, sa sunud -sunod na pagkakasunud -sunod.Ang pagkakaroon ng kakayahang mabilis na tingnan ang maraming mga tumatawag ay ginagawang mas madali upang pamahalaan ang mga papasok na tawag at upang maiwasan ang mga hindi nakuha na tawag.

Ang ganitong uri ng software ay madalas na may karagdagang mga tampok na higit na mapabuti ang samahan.Halimbawa, ang software ay maaaring pag -uri -uriin ang mga pangalan at bilang ng papasok na tumatawag at gumamit ng mga alternatibong kulay sa screen, na ginagawang mas madaling basahin ang listahan ng mga tawag.Ang advanced na multi-line na caller ID software ay maaaring magtalaga ng isang maliit na icon o iba't ibang mga kulay sa iba't ibang uri ng mga tawag, tulad ng papasok, sumagot at hawakan, o kasalukuyang tumawag sa isang pribadong linya.Maaari ring subaybayan ng software ang haba ng oras ng isang tawag ay mananatili, na nagbibigay sa taong namamahala ng mga tawag ng isang madaling paraan upang unahin ang pagsagot sa bawat tawag.telepono o isang aparato na built-in sa telepono mismo.Ang hardware ay may isang maliit na screen na naglilista ng pangalan ng mga tumatawag at numero ng telepono at sa pangkalahatan ay nagpapakita ng mga tawag sa pagkakasunud -sunod kung saan sila natanggap.Karamihan sa mga multi-line caller ID hardware system ay may mga pangkalahatang tampok, tulad ng pagpapahintulot sa isang tawag na ilagay sa hawakan, ilipat sa isa pang opisina o linya ng telepono, at sinagot sa pamamagitan ng pagpindot ng isang pindutan o pag-tap sa isang touchscreen na matatagpuan sa mismong hardware.Hindi tulad ng multi-line caller ID software na gumagana sa pamamagitan ng anumang computer, ang mga yunit ng hardware ay dapat na mai-install sa bawat tanggapan na kailangang gamitin ang tumatawag na ID.