Ano ang marketing ng SMS?

Ang Maikling Mensahe Serbisyo (SMS) Marketing ay isang medyo bagong pamamaraan sa marketing na nakatuon sa paggamit ng text messaging upang maikalat ang isang mensahe sa marketing.Ang proseso ay nagsasangkot ng paghahanda ng isa o higit pang mga text message na nag -aalok ng mga bagay tulad ng mga espesyal, bagong produkto, o bagong impormasyon tungkol sa isang produkto.Maaaring gawin ang mga ito sa bahay o ng isang propesyonal na pangkat ng marketing.Ang bagong konsepto sa marketing ng media ay nakakakuha ng iba't ibang iba't ibang mga larangan pagkatapos na nagmula sa industriya ng wireless.Ang mga kumpanyang ito ay may natural na base ng customer at mayroon nang bawat numero ng cell phone ng customer.Dagdag pa, ang kumpanya ng cell ay mayroon nang teknolohiya at pag -access, ginagawa itong isang napaka -murang pagpipilian upang mabilis na maabot ang customer.Maaaring gamitin ng mga kumpanya ang tool na ito bilang isang paraan upang maisulong ang paparating na mga produkto, tulad ng mga bagong telepono, o mga bagong serbisyo sa network ng cellular.

Kadalasan, ang mga kasangkot sa marketing ng SMS ay mayroon nang isang pre-umiiral na relasyon sa customer, na ang dahilan kung bakit angAng mga numero ng telepono ay madaling makuha.Sa kabila nito, ang marketing ng SMS ay maaaring tila medyo nagsasalakay sa maraming mga indibidwal.Iyon ang isang kadahilanan na tinanong ng maraming kumpanya ang mga customer kung katanggap -tanggap na makipag -ugnay sa kanila sa pamamagitan ng text messaging.Ang ilang mga customer ay maaaring lalo na naiinis sa form na ito ng marketing kung hindi sila tatanungin at ang kanilang mga singil sa service provider para sa mga papasok na mensahe.Una, ito ay isang murang at mabilis na paraan upang maabot ang maraming mga indibidwal nang sabay.Pangalawa, madalas na alam ng mga kostumer na ito ang kumpanya at isang text message ay maaaring mukhang personal.Pangatlo, hindi tulad ng mail, na kung minsan ay nananatiling hindi binuksan, ang bawat tatanggap ay malamang na magbubukas ng mensahe kahit papaano.Ang mga pakinabang na ito ay humantong sa isang rate ng tugon na 15% hanggang 80%, depende sa industriya.

Kasabay nito, may ilang mga limitasyon sa marketing ng SMS.Ang mga nagpadala ay maaari lamang gumamit ng isang maximum na 160 character, na nangangahulugang ang pagkuha ng isang kumpletong mensahe sa marketing ay maaaring maging napakahirap.Gayundin, ang mga nagpapadala ng maraming mga teksto upang ipagpatuloy ang kanilang mensahe ay maaaring makita bilang masyadong agresibo o nagsasalakay ng customer.Ang mga limitasyong ito ay madalas na pinipilit ang mga kumpanya na gumamit ng marketing ng SMS bilang simpleng kawit na kumukuha ng customer upang maghanap ng karagdagang impormasyon.

Upang maiwasan ang patalastas ng spam sa pamamagitan ng paggamit ng mga text message, ang ilang mga bansa ay may mga batas na katulad ng kanilang mga batas sa e-mail sa spam.Ang batas ng Estados Unidos laban sa spam, halimbawa, ay nalalapat kapwa sa mga e-mail at mensahe na ipinadala sa mga wireless na aparato.Ang parehong ay totoo sa United Kingdom, kung saan ang parehong mga anyo ng komunikasyon ay kinokontrol sa ilalim ng 2003 Privacy at Electronic Communications Regulations.