Trình độ nhân sự là gì?

Trình độ nhân sự bao gồm giáo dục chính thức, đào tạo, kỹ năng và kinh nghiệm có được bởi một nhân viên của công ty.Nhiều tổ chức thiết lập các tiêu chuẩn để tuyển dụng và thúc đẩy nhân viên dựa trên các kỹ năng họ đã thể hiện ở các vị trí trước đây hoặc hiện tại.Một vài ngành nghề, chẳng hạn như giảng dạy, có thể có các yêu cầu giáo dục và cấp phép rất cụ thể mà tất cả nhân viên phải duy trì.Một số loại trình độ chuyên môn có thể dựa trên hành vi nơi làm việc và đặc điểm tính cách, chẳng hạn như định hướng chi tiết, quyết đoán và là người giao tiếp hiệu quả. Bằng cấp đại học là một trong những loại trình độ nhân sự mà các công ty sử dụng để chọn ứng viên cho các vị trí lành nghề.Loại bằng cấp, bao gồm cả việc đó là đại học hay nâng cao, có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến việc một cá nhân có thể nộp đơn xin việc.Ví dụ, một vị trí trợ lý hành chính có thể yêu cầu một cộng sự hoặc bằng cử nhân trong khi vị trí là giáo sư đại học có thể yêu cầu bằng tiến sĩ trong một vấn đề cụ thể.Nhiều tổ chức thiết lập cả bằng cấp tối thiểu và ưu tiên cho các vị trí công việc để chọn các ứng cử viên tốt nhất có thể. Về trình độ nhân sự, kỹ năng và kiến thức có được từ kinh nghiệm công việc có thể có giá trị hơn đối với người sử dụng lao động.Điều này có xu hướng phổ biến hơn với các vị trí cấp trung cấp đến cấp cao, nhưng cũng ngày càng trở nên phổ biến với các công việc cấp nhập cảnh.Kỹ năng là phương pháp mà một cá nhân phát triển thông qua thực tiễn và có thể liên quan đến phần mềm máy tính, phần cứng, giao tiếp, viết, nghiên cứu và quản lý hàng tồn kho.Một số kỹ năng vốn có hoặc được thể hiện thông qua khả năng tự nhiên của một người, chẳng hạn như tư duy sáng tạo, ca hát và biểu diễn. Các chương trình đào tạo được thiết kế để tăng cường hoặc hoàn thành trình độ nhân sự có thể được yêu cầu theo quy định quốc gia và địa phương.Các công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng cũng có thể cần đảm bảo rằng nhân viên được đào tạo cho các bộ kỹ năng nhất định.Một ví dụ sẽ là một cửa hàng sửa chữa ô tô được quy định bởi một hội đồng cấp phép địa phương.Các nhà quản lý có thể cần đảm bảo rằng tất cả các kỹ thuật viên sửa chữa của họ đều được chứng nhận trước ngày thuê.Chẳng hạn, các đạo diễn casting cho các chương trình truyền hình, phim và các vở kịch sân khấu thường xác định trình độ cho các vai trò khác nhau dựa trên các nhân vật tự nhiên.Chiều cao, màu tóc, giới tính, tuổi tác và sở thích tính cách thường sẽ đại diện cho các đạo diễn giải thích của từng nhân vật.Ngành công nghiệp hàng không cũng thiết lập một số trình độ cho các vị trí tiếp viên và phi công dựa trên các đặc điểm như sự khéo léo thủ công và tỷ lệ vật lý.