Đánh giá tổng kết là gì?

Đánh giá tổng kết là một loại đánh giá xảy ra vào cuối dự án hoặc hoạt động.Mục đích của đánh giá là đi qua các chi tiết về những gì đã xảy ra trong quá trình hoạt động, xác định các sự kiện chính hoặc các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả và xác định những gì có thể được thực hiện để giải quyết các khía cạnh tiêu cực hoặc củng cố các khía cạnh tích cực của điều đóHoạt động để kết quả có lợi nhuận cao hơn hoặc tích cực.Thực hiện đánh giá tổng kết có thể rất hữu ích như một công cụ để học hỏi từ kinh nghiệm của một hoạt động để các hoạt động trong tương lai có thể được cấu trúc với hiệu quả cao hơn.Ý tưởng đằng sau một đánh giá tổng hợp khác với đánh giá hình thành.Với trước đây, một dự án hiện đã hoàn thành được đánh giá với mục tiêu học hỏi từ kinh nghiệm, cả về những gì đã làm việc và những gì không.Ngược lại, một đánh giá hình thành xảy ra trước hoặc tại điểm mà một dự án được đưa ra, với mục tiêu là xác định các điểm mạnh và điểm yếu tiềm năng có khả năng ảnh hưởng đến kết quả.Cả hai hình thức đánh giá đều rất quan trọng, với một hình thức có thể giảm thiểu các khoản nợ với một dự án mới và phục vụ khác để cung cấp dữ liệu có thể hỗ trợ đạt được thành công với các dự án trong tương lai.Tiến hành đánh giá tổng kết sẽ liên quan đến việc xác định tất cả các lợi ích và nợ phải trả được thông qua trong quá trình dự án hoặc hoạt động.Mặc dù trọng tâm thường là lợi ích trực tiếp và nợ phải trả, đánh giá cũng có thể xem xét kết quả gián tiếp.Ví dụ, cùng với việc lưu ý rằng một dự án đã tăng doanh thu bán hàng lên mười phần trăm trong thời gian kế toán đóng gần đây nhất, cũng có thể lưu ý rằng dự án cũng có lợi ích là tăng hiệu quả trong một hoặc nhiều bộ phận bằng một biên độ đáng kể.Mặc dù mục tiêu có thể là tăng doanh thu bán hàng, nhưng việc xác định lợi ích bổ sung của năng suất cao hơn giúp xác định xem các lợi ích chung nhận được có giá trị nào có thể phát sinh trong quá trình của dự án hay không.Chỉ có bất kỳ loại hình tổ chức nào cũng có thể sử dụng đánh giá tổng hợp khi kết thúc hoạt động.Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng phương pháp này để xác định những gì đã xảy ra trong quá trình sắp xếp lại sàn sản xuất, đặc biệt là về việc tạo ra các sản phẩm để lấp đầy các đơn đặt hàng của khách hàng với mức độ hiệu quả cao hơn.Các tập đoàn lớn hơn có thể xác định liệu một chiến dịch tiếp thị có tạo ra đủ kết quả để tiếp tục chiến dịch đó hay không, nếu một số thay đổi theo thứ tự.Một tổ chức phi lợi nhuận có thể tiến hành đánh giá tổng hợp về hoạt động gây quỹ gần đây và quyết định xem có nên tổ chức một sự kiện tương tự hay không, hoặc nếu chi phí không được bù đắp bởi các quỹ được thu thập, làm cho dự án ít có lợi nhuận hơn.