Skip to main content

Câu hỏi phỏng vấn tiếp tân phổ biến là gì?

Các câu hỏi phỏng vấn tiếp tân phổ biến nhất là những người cố gắng đánh giá cả ứng viên công việc có kinh nghiệm, cũng như các kỹ năng cụ thể mà anh ấy hoặc cô ấy sở hữu cho công việc.Chúng có thể bao gồm các câu hỏi liên quan đến loại phần mềm mà ứng viên công việc đã sử dụng, loại máy móc văn phòng mà anh ấy hoặc cô ấy quen thuộc và số lượng từ mà anh ấy hoặc cô ấy có thể gõ mỗi phút.Các câu hỏi phỏng vấn tiếp tân có thể được đi kèm với một bài kiểm tra đánh máy, vì điều rất quan trọng đối với một nhân viên tiếp tân văn phòng là có thể gõ nhanh mà không gặp nhiều lỗi.Phỏng vấn xin việc, liên quan đến kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và ví dụ về cách ứng viên công việc xử lý một tình huống căng thẳng.Người phỏng vấn có thể sẽ muốn biết có bao nhiêu người khác mà nhân viên tiếp tân làm việc trong một công việc văn phòng trước đâychính xác cùng một lúc.Một người phỏng vấn cũng có thể yêu cầu ứng viên công việc đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của chính mình. Kỹ năng tổ chức cũng là những câu hỏi phỏng vấn tiếp tân quan trọng.Nhân viên tiếp tân có thể chịu trách nhiệm nhận và mở thư hoặc duy trì hệ thống nộp đơn;Một số văn phòng có thể cần một nhân viên tiếp tân mới để thực sự tạo ra một hệ thống nộp đơn.Một ứng cử viên công việc có thể đưa ra các ví dụ cụ thể về việc thực hiện loại công việc này trong quá khứ thường sẽ là một ứng cử viên hàng đầu cho một công việc.Ngoài ra, các kỹ năng giữa các cá nhân rất quan trọng, chẳng hạn như khả năng trả lời điện thoại một cách dễ chịu hoặc liên tục trình bày một thái độ lịch sự, thân thiện khi chào mọi người vào văn phòng, vì vậy điều này rất quan trọng để nhân viên tiếp tân thể hiện trong một cuộc phỏng vấn.Các câu hỏi phỏng vấn tiếp tân phổ biến thường liên quan đến khả năng của ứng viên công việc để sử dụng các mặt hàng khác nhau được tìm thấy trong văn phòng, chẳng hạn như máy fax, máy quét, máy photocopy và máy tính.Dự kiến bất cứ ai phỏng vấn cho một vị trí văn phòng sẽ sở hữu các kỹ năng máy tính và sự quen thuộc với phần mềm thường được sử dụng trong văn phòng.Điều này có thể bao gồm phần mềm ngân sách và bảng tính, phần mềm xử lý văn bản hoặc phần mềm trình bày trình chiếu, chỉ để đặt tên cho một số.Tùy thuộc vào bản chất của văn phòng, các kỹ năng hoặc chuyên môn cụ thể khác với các chương trình máy tính nhất định có thể được yêu cầu;Thông tin này rất hữu ích để xác định trước khi phỏng vấn để người ta có thể chuẩn bị tốt cho bất kỳ câu hỏi tiềm năng nào.