Skip to main content

Người quản lý bán hàng thực địa làm gì?

Những người bán hàng thường xuyên thực hiện các cuộc gọi bán hàng bên ngoài được gọi là hợp tác xã bán hàng vì họ dành rất ít thời gian làm việc trong văn phòng thực tế của họ.Một người quản lý bán hàng lĩnh vực giám sát một nhóm các đại diện bán hàng bên ngoài và cuối cùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng những công nhân này đạt được mục tiêu bán hàng cá nhân của họ.Nói chung, một giám đốc bán hàng lĩnh vực nhận được mức lương cơ bản và hoa hồng phụ thuộc vào doanh thu được tạo ra bởi kết quả bán hàng của nhân viên của họ.Các công ty khác thúc đẩy nhân viên bán hàng có kinh nghiệm vào các vị trí quản lý vì những nhân viên này có kinh nghiệm thực hành làm việc trong lĩnh vực này.Mỗi người quản lý bán hàng chủ trì các nhân viên bán hàng làm việc trong một quận nhất định và các nhà quản lý bán hàng thường báo cáo cho một tổng giám đốc hoặc giám đốc điều hành chủ trì một số quận.Các nhà quản lý bán hàng thành công có thể chuyển sang vai trò điều hành bán hàng.Người quản lý phải chia các mục tiêu hàng năm thành các mục tiêu bán hàng hàng quý hoặc hàng tháng và khi làm như vậy, người quản lý bán hàng phải tính đến các yếu tố như chu kỳ kinh doanh và thói quen mua theo mùa thường dẫn đến việc bán hàng trong một số tháng nhất định trong năm.Đã chia các mục tiêu bán hàng của công ty thành các mục tiêu ngắn hạn, người quản lý phải phân chia các mục tiêu giữa các nhân viên bán hàng.thay vì mặt đối mặt.Kỳ vọng của công ty về hiệu suất công việc được truyền đạt tại các cuộc họp này, và ý tưởng và thực tiễn bán hàng tốt nhất được chia sẻ với nhân viên bán hàng.Trong cuộc họp nhóm, người quản lý xem xét các số liệu bán hàng mới nhất cho nhóm nói chung trong khi kết quả bán hàng của các cá nhân thường được thảo luận tại tư nhân.Thường có hình thức của người quản lý bán hàng lĩnh vực tham gia các cuộc gọi bán hàng đến các khách hàng mới và hiện tại.Nhân viên bán hàng được thành lập thường đi cùng với các cuộc gọi kinh doanh cho các khách hàng lớn bởi người quản lý bán hàng và người quản lý có thể đóng vai trò chính trong các cuộc đàm phán liên quan đến các hợp đồng lớn.Trong nhiều trường hợp, người quản lý bán hàng lĩnh vực có quyền tùy ý để giảm giá và giảm giá cho khách hàng. Các vị trí bán hàng trống được lấp đầy khi người quản lý thực hiện các cuộc phỏng vấn với các ứng viên công việc tiềm năng.Người quản lý cũng có thẩm quyền chấm dứt những nhân viên đã thực hiện kém hoặc những người không phù hợp với vai trò này.Các nhà quản lý biên dịch các báo cáo để theo dõi các hoạt động bán hàng và kết quả của từng đại diện bán hàng, và chủ trì các đánh giá hiệu suất hàng quý và hàng năm.Người quản lý thường có thẩm quyền trao tăng lương cho những nhân viên hoạt động tốt nhất và đưa các nhân viên khác vào các hình thức hành động khắc phục khác nhau.