Skip to main content

Quản lý chú ý là gì?

Quản lý chú ý là thực hành giám sát và kiểm soát sự chú ý ở cấp độ cá nhân hoặc nhóm.Mục tiêu của quản lý chú ý là giữ cho mọi người tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng và có liên quan trong khi tránh phiền nhiễu để tối đa hóa năng suất theo thời gian.Ở cấp độ cá nhân, một ví dụ về điều này có thể có nghĩa là phát triển các kỹ năng và tập trung cần thiết để làm việc tại máy tính trong thời gian dài mà không cần duyệt Internet.Trên quy mô lớn hơn, nó có thể liên quan đến việc thực hiện các nỗ lực nhằm giữ cho nhân viên tập trung vào các cuộc họp hoặc phát triển một nơi làm việc không phân tâm.Hầu hết các ứng dụng của quản lý chú ý là trong các môi trường kinh doanh hoặc giáo dục trong đó sự chú ý là điều cần thiết để thành công. Khía cạnh chính đầu tiên của quản lý chú ý cá nhân là nhận thức.Mọi người thường trở nên mất tập trung mà không nhận ra rằng họ đi lạc khỏi nhiệm vụ của họ.Chú ý đến các hành động và tìm kiếm những phiền nhiễu có thể giúp một người vẫn tập trung vào các nhiệm vụ trong tay.Nếu nhận thức cá nhân lớn hơn không được phát triển, nhiều kỹ thuật quản lý chú ý khác sẽ không hiệu quả. Nhận thức về sự mất tập trung là một phần quan trọng của quản lý chú ý bởi vì, một khi sự mất tập trung được nhận ra, chúng thường có thể bị loại bỏ.Những người dễ bị phân tâm bởi internet, ví dụ, thường có thể tìm cách làm việc mà không có nó.Quản lý môi trường làm việc là một trong những phần quan trọng nhất trong việc quản lý sự chú ý cá nhân. Nhiều nguyên tắc quản lý chú ý cá nhân được áp dụng ở quy mô lớn hơn.Việc định vị những phiền nhiễu và nhu cầu không cần thiết đối với sự chú ý của sinh viên hoặc nhân viên có thể dẫn đến sự tập trung và năng suất tăng lên rất nhiều.Như với sự chú ý cá nhân, nhiều vấn đề gây mất tập trung khỏi sự chú ý có mặt trong môi trường làm việc.Môi trường làm việc, ví dụ, quá cởi mở và xã hội, do đó khuyến khích nhân viên giao tiếp hơn là làm việc.Mặt khác, nhân viên hoặc sinh viên có thể cần nhiều thời gian nghỉ nhiều hơn, vì có thể rất khó để duy trì sự chú ý và tập trung trong một thời gian dài. Có một loạt các thách thức khác đối với sự chú ý phải được xem xét trong bất kỳNỗ lực quản lý chú ý.Chẳng hạn, quá tải thông tin là một vấn đề trong đó sự chú ý, tập trung và năng suất liên tục trở nên khó khăn khi người ta đang cố gắng quản lý quá nhiều thông tin.Như vậy, thường tốt hơn cho các cá nhân để cố gắng tập trung vào một vấn đề tại một thời điểm hơn là đa nhiệm.Các gián đoạn liên tục cho các cuộc họp hoặc các nhiệm vụ ngắn hạn cũng có thể can thiệp vào sự chú ý vào các dự án dài hạn lớn hơn, do đó làm chậm chúng và ức chế năng suất tổng thể.