Jaké jsou různé typy zásad návratu obchodu?

To se stalo téměř všem: vánoční svetr od tety Mabel je čtyři velikosti příliš malé, nebo zrcadlo, které vypadalo tak skvěle v obchodě, je ve skutečnosti dvojnásobkem velikosti místnosti, která ji měla zobrazit.Vracející se předměty do obchodů z celé řady důvodů je běžný, i když často frustrující, zážitek.Pochopení různých typů zásad návratu obchodu může pomoci připravit zklamaného spotřebitele na to, co lze očekávat při pokusu o návrat.

Zásady vrácení obchodu vrácení peněz Vrátí peníze zaplacené za původní nákup.Ty obvykle vyžadují, aby osoba měla originál nebo dárkové potvrzení, aby se zajistilo, že položka původně pocházela z řetězce obchodu nebo obchodu, a byla ve skutečnosti zakoupena, místo odcizení.Zásady vrácení peněz také mohou vyžadovat, aby byla položka přivedena zpět se všemi značkami nebo originálním balením.Mnoho zásad vrácení peněz má pro výnosy jeden až tříměsíční časový limit, aby se zajistilo, že produkt nebyl příliš použit nebo již není v obchodě nesen.

Některé zásady návratnosti obchodu nabízejí úvěr na vrácené zboží.To znamená, že zákazník dostane dárkovou kartu nebo kredit účtu ve výši vráceného zboží.To může pomoci obchodem udržovat jejich úroveň zisku tím, že brání zákazníkům vracející se předměty za hotovost a poté je utratit v jiném obchodě.Úvěrové zásady ukládat také mohou vyžadovat potvrzení o ověření a často vyprší po roce nebo dvou.

Pro smutného zákazníka bez potvrzení, některé obchody budou stále nabídnout zásadu návratnosti ve formě burzy.Pokud je vrácená položka nesprávná velikost, je poškozena nebo chybí části, směnná politika umožňuje zákazníkovi přepnout pro pracovní stejný model.To může být vynikající volba pro lidi, kteří stále chtějí zboží, ale jsou spokojeni s některými aspekty nebo objevují poruchu.Pro ty, kteří nechtějí položku, mohou tento typ zásad návratu obchodu způsobit nešťastnou slepé uličky.

Existují některé problémy, když čelí téměř jakémukoli politice návratu obchodu.Některé obchody neumožňují návratnost položek prodeje nebo odbavení, i když byly dány jako dárek.Jiní se mohou pokusit vrátit nebo připisovat zákazníkovi za cenu, za kterou se položka v současné době prodává, spíše než cena byla při původně zakoupena.Během těchto nástrah může být frustrující, ale někdy existují způsoby, jak se tento problém.Pamatujte, že politiky návratu v obchodě nejsou téměř nikdy vinou úředníka obchodu a frustrace na něj nebo ona nedostane člověka nikde.Na druhou stranu, přátelský úsměv, sympatický příběh a zdvořilý přístup mohou občas inspirovat úředníky, aby se pokusili získat výjimku pro návrat.