Was sind die verschiedenen Arten von Store -Rückgabebedingungen?

Es ist fast jedem passiert: Der Weihnachtspullover von Tante Mabel hat vier Größen zu klein, oder der Spiegel, der im Laden so gut aussah, ist tatsächlich doppelt so groß wie der Raum, der es anzeigen soll.Die Rückgabe von Gegenständen aus einer Vielzahl von Gründen ist häufig, wenn auch oft frustrierend, wenn auch oft frustrierend.Das Verständnis der verschiedenen Arten von Return -Richtlinien kann dazu beitragen, den enttäuschten Verbraucher auf das vorzubereiten, was zu erwarten ist, wenn Sie versuchen, eine Rückkehr zu erzielen.

Rückerstattungsrückgabe -Richtlinien Rückgabe des Geldes für den ursprünglichen Kauf.Diese erfordern normalerweise, dass eine Person eine Original- oder Geschenkbeleg hat, um sicherzustellen, dass der Artikel ursprünglich aus der Laden- oder Geschäftskette stammt und tatsächlich gekauft wurde, anstatt gestohlen zu werden.Rückerstattungsrichtlinien erfordern möglicherweise auch, dass der Artikel mit allen Tags oder Originalverpackungen zurückgebracht wird.Viele Rückerstattungsrichtlinien haben eine ein- bis dreimonatige Zeitlimit für die Renditen, um sicherzustellen, dass das Produkt nicht übermäßig verwendet wurde oder nicht mehr vom Geschäft getragen wird.

Einige Richtlinien für die Rückgabe von Geschäftsanlagen bieten ein Geschäft für zurückgegebene Waren an.Dies bedeutet, dass dem Kunde eine Geschenkkarte oder ein Konto -Kredit in Höhe der zurückgegebenen Waren erhält.Dies kann den Geschäften helfen, ihre Gewinnniveau aufrechtzuerhalten, indem sie Kunden davon abhalten, Artikel für Bargeld zurückzugeben und sie dann in einem anderen Geschäft auszugeben.Die Kreditrichtlinien für die Geschäftstätigkeit können auch eine Quittung zur Validierung erfordern und nach ein oder zwei Jahren häufig verfallen.

Für den traurigen Kunden ohne Quittung bieten einige Geschäfte weiterhin eine Rückgaberichtlinie in Form eines Austauschs an.Wenn ein zurückgegebener Artikel die falsche Größe hat, beschädigt ist oder Teile fehlen, ermöglicht eine Austauschrichtlinie dem Kunden, es für ein funktionierendes identisches Modell zu wechseln.Dies kann eine hervorragende Option für Menschen sein, die immer noch die Waren wollen, aber mit einigen Aspekten unzufrieden sind oder eine Fehlfunktion entdecken.Für diejenigen, die den Artikel nicht wollen, kann diese Art von Speicherretechnik zu einer unglücklichen Sackgasse führen.

Es gibt einige Probleme, die sich bewusst sind, wenn sie in fast jeder Art von Returnpolitik konfrontiert sind.Einige Geschäfte erlauben nicht die Rückgabe von Verkaufs- oder Freigabeartikeln, selbst wenn sie als Geschenk gegeben wurden.Andere können versuchen, den Kunden für den Preis zu erstatten oder zu kreditieren, für den der Artikel derzeit verkauft wird, anstatt dass der Preis anfänglich gekauft wurde.Es kann frustrierend sein, in diese Fallstricke zu stoßen, aber es gibt manchmal Wege um das Problem.Denken Sie daran, dass unfaire Return -Richtlinien für unfaire Geschäft fast nie die Schuld des Ladenangestellten sind, und die Frustration über ihn oder sie bringt eine Person nirgendwo hin.Auf der anderen Seite kann ein freundliches Lächeln, eine sympathische Geschichte und eine höfliche Haltung gelegentlich Angestellte dazu inspirieren, eine Ausnahme für eine Rückkehr zu erhalten.