Skip to main content

Vilka är de olika typerna av butiksavkastningspolicy?

Det har hänt nästan alla: jultröjan från moster Mabel är fyra storlekar för små, eller spegeln som såg så bra ut i butiken är faktiskt dubbelt så stor som rummet som är avsett att visa den.Att återlämna föremål till butiker av många olika skäl är en vanlig, men ofta frustrerande, erfarenhet.Att förstå de olika typerna av butiksavkastningspolicy kan hjälpa till att förbereda den besvikna konsumenten för vad de kan förvänta sig när man försöker återvända.

Återbetalningsbutikens returpolicy Returnera pengarna som betalas för det ursprungliga köpet.Dessa kräver vanligtvis att en person har ett original- eller presentkvitto för att säkerställa att föremålet ursprungligen kom från butiken eller butikskedjan och faktiskt köptes, istället för att stulas.Återbetalningspolicy kan också kräva att objektet tas tillbaka med alla taggar eller originalförpackningar.Många återbetalningspolicyer har en tidsgräns på en till tre månaders tid för att se till att produkten inte har använts för mycket eller inte längre transporteras av butiken.

Vissa butiksavkastningspolicyer erbjuder en butikskredit för returnerade varor.Detta innebär att kunden får ett presentkort eller en kontokredit på beloppet för de returnerade varorna.Detta kan hjälpa butiker att upprätthålla sina vinstnivåer genom att hindra kunder från att returnera föremål för kontanter och sedan spendera det i en annan butik.Förvara kreditpolicy kan också kräva ett kvitto för validering och löper ofta ut efter ett år eller två.

För den sorgliga kunden utan kvitto kommer vissa butiker fortfarande att erbjuda en returpolicy i form av ett utbyte.Om en returnerad artikel är fel storlek, är skadad eller saknas delar, gör en utbytespolicy kunden att byta den för en fungerande identisk modell.Detta kan vara ett utmärkt alternativ för människor som fortfarande vill ha varor, men är missnöjda med några av aspekterna eller upptäcka ett fel.För dem som inte vill ha föremålet kan denna typ av butiksavkastningspolicy orsaka en olycklig förbannelse.

Det finns några problem att vara medvetna om när de står inför nästan någon form av butiksavkastningspolicy.Vissa butiker tillåter inte återlämnande av försäljning eller godkännande, även om de fick som en gåva.Andra kan försöka återbetala eller kreditera kunden till det pris som objektet för närvarande säljer för, snarare än priset var när det ursprungligen köpts.Att stöta på dessa fallgropar kan vara frustrerande, men det finns ibland sätt runt frågan.Kom ihåg att den orättvisa butikens returpolicy nästan aldrig är butiks kontoristens fel, och att ta ut frustration över honom eller henne kommer att få en person ingenstans.Å andra sidan kan ett vänligt leende, sympatisk berättelse och artig attityd ibland inspirera kontorister för att försöka få ett undantag för en återkomst.