Skip to main content

Hva er de forskjellige typene policyer for butikkavkastning?

Det skjedde med nesten alle: Julegenseren fra tante Mabel er fire størrelser for lite, eller speilet som så bra ut i butikken er faktisk dobbelt så stor som rommet som er ment å vise det.Å returnere varer til butikker av en rekke årsaker er en vanlig, men ofte frustrerende opplevelse.Å forstå de forskjellige typene policyer for butikkavkastning kan bidra til å forberede den skuffede forbrukeren for hva du kan forvente når du prøver å komme tilbake.Retningslinjer for refusjonsbutikk Returner Returner pengene som er betalt for det opprinnelige kjøpet.Disse krever vanligvis at en person har en original eller gavemottak, for å sikre at varen opprinnelig kom fra butikk- eller butikkjeden, og faktisk ble kjøpt, i stedet for stjålet.Refusjonspolicyer kan også kreve at varen blir brakt tilbake med alle tagger eller originalemballasje.Mange refusjonspolicyer har en tidsbegrensning på en til tre måneders avkastning for å sikre at produktet ikke har blitt brukt for mye eller ikke lenger blir ført av butikken.

Noen retningslinjer for returretter tilbyr en butikk for returnerte varer.Dette betyr at kunden får et gavekort eller kontokreditt i mengden av de returnerte varene.Dette kan hjelpe butikker med å opprettholde gevinstnivået ved å hindre kundene fra å returnere varer for kontanter og deretter bruke det i en annen butikk.Lagre kredittregler kan også kreve kvittering for validering, og utløper ofte etter et år eller to.

For den sorgfulle kunden uten kvittering, vil noen butikker fortsatt tilby en returpolicy i form av en utveksling.Hvis en returnert vare er feil størrelse, er skadet eller mangler deler, lar en utvekslingspolitikk kunden bytte den for en fungerende identisk modell.Dette kan være et utmerket alternativ for folk som fremdeles vil ha varene, men som er lite fornøyde med noen av aspektene eller oppdager en funksjonsfeil.For de som ikke vil ha varen, kan denne typen retningslinjer for butikkretur føre til en uheldig impasse.

Det er noen problemer å være klar over når du står overfor noen form for retningslinjer for returretter.Noen butikker vil ikke tillate retur av salgs- eller klareringsartikler, selv om de ble gitt som en gave.Andre kan prøve å tilbakebetale eller kreditere kunden for prisen varen for øyeblikket selger for, i stedet for at prisen er, var når den opprinnelig ble kjøpt.Å løpe inn i disse fallgruvene kan være frustrerende, men det er noen ganger måter rundt problemet.Husk at retningslinjer for urettferdig butikkavkastning nesten aldri er skylden i butikkens kontorist, og å ta ut frustrasjon over ham eller henne vil få en person ingensteds.På den annen side kan et vennlig smil, sympatisk historie og høflig holdning av og til inspirere funksjonærer til å prøve å få et unntak for en retur.