Jakie są różne rodzaje zasad zwrotu sklepu?

Zdarzyło się to prawie wszystkim: sweter świąteczny z cioci Mabel ma cztery rozmiary za małe lub lustro, które wyglądało tak świetnie w sklepie, jest w rzeczywistości dwa razy większe niż pokój, które mają go pokazać.Powrót przedmiotów do sklepów z wielu różnych powodów jest powszechnym, choć często frustrującym doświadczeniem.Zrozumienie różnych rodzajów zasad zwrotu sklepu może pomóc w przygotowaniu rozczarowanego konsumenta, czego można się spodziewać podczas próby powrotu.

Zasady zwrotu sklepu Zwrot Zwraca pieniądze zapłacone za oryginalny zakup.Zazwyczaj wymagają one, aby dana osoba miała oryginalny lub prezentowy paragon, aby zapewnić, że przedmiot pierwotnie pochodzi ze sklepu lub sieci sklepów i faktycznie został zakupiony, zamiast skradzionej.Zasady zwrotu mogą również wymagać przywrócenia elementu ze wszystkimi tagami lub oryginalnym opakowaniem.Wiele zasad zwrotu ma limit czasu jednomiesięcznego do trzydziestu, aby upewnić się, że produkt nie był nadmiernie używany lub nie jest już noszony przez sklep.

Niektóre zasady zwrotu sklepu oferują kredyt w sklepie za zwrócone towary.Oznacza to, że klient otrzymuje kartę podarunkową lub kredyt na koncie w kwodzie zwróconych towarów.Może to pomóc sklepom utrzymać poziom zysków, powstrzymując klientów przed zwracaniem przedmiotów na gotówkę, a następnie wydając je w innym sklepie.Zasady kredytowe w magazynie mogą również wymagać pokwitowania w sprawie walidacji i często wygasa po roku lub dwóch.

Dla bolesnego klienta bez pokwitowania niektóre sklepy nadal będą oferować zasady zwrotu w formie wymiany.Jeśli zwrócony element jest niewłaściwym rozmiarem, jest uszkodzony lub brakuje części, polityka wymiany pozwala klientowi przełączyć go na działający model identyczny.Może to być doskonała opcja dla osób, które nadal chcą towarów, ale są niezadowoleni z niektórych aspektów lub odkrywają awarię.Dla tych, którzy nie chcą tego przedmiotu, tego rodzaju zasady zwrotu sklepu mogą powodować niefortunny impas.

Istnieją pewne problemy, o których należy pamiętać, gdy stawiają czoła zasadom zwrotu sklepu.Niektóre sklepy nie pozwolą na zwrot ze sprzedaży lub prześwitu, nawet jeśli otrzymają je jako prezent.Inni mogą próbować zwrócić lub kredytować klienta za cenę, za którą produkt obecnie sprzedaje, a nie cena była początkowo zakupiona.Wpływ na te pułapki może być frustrujące, ale czasami istnieją sposoby na ten problem.Pamiętaj, że nieuczciwe zasady zwrotu sklepu prawie nigdy nie są wadą sklepu, a wyciąganie frustracji na niego lub jej nie dostanie osoby nigdzie.Z drugiej strony przyjazny uśmiech, sympatyczna historia i uprzejme nastawienie mogą czasami zainspirować urzędników do uzyskania wyjątku dla powrotu.