Hvad er rådgivende salg?

Konsultativ salg er en type salgsteknik, der kræver en vægt på kundens behov, uanset om disse behov straks fremgår eller ej.Dette er i modsætning til andre typer salg, der har tendens til at fokusere mere på, hvad klienten beder om og søger at imødekomme anmodning uden at søge yderligere oplysninger.Målet med rådgivende salg er at etablere et niveau af rapport, hvor kunden ser sælgeren som en allieret, der er mere interesseret i at gøre kunden glad end ved blot at sælge.

Blandt de forskellige former for salgsmetoder er rådgivende salg blandt nogle af de mest nacn.Teknikken kræver at stille afklarende spørgsmål på en mere eller mindre samtale måde, så sælgeren kan konstatere årsagerne til købet.Bevæbnet med disse oplysninger er sælgeren i stand til at komme med mere informerede forslag til kunden om produkter, der kan være af interesse for kunden.I nogle tilfælde hjælper denne tilgang ikke kun en kunde med at imødekomme det opfattede behov, men gør det på en måde, der overgår kundens forventninger.

En af de nemmeste måder at forstå, hvordan rådgivende salgsarbejder er at overveje en herre, der har brug for en ny dragt.Når man kommer ind i detailhandlerens etablering, hilser en sælger ved kunden og får at vide, hvad kunden ønsker at købe.Sælgeren fører kunden til dragterne og begynder at stille spørgsmål, der vil hjælpe med at indsnævre fokus for søgningen, f.eks. Hvis dragt er til en bestemt begivenhed, eller hvis ideen er en fuld kvalitettil mange forskellige lejligheder.Derfra kan sælgeren komme med forslag baseret på faktorer som kundens højde, bygning og hudfarve, hvilket effektivt fører klienten til at passe til stilarter og farver, der er mere tilbøjelige til at forbedre klientens udseende, mens de stadig er passende tildet tilsigtede formål.

Gennem processen med rådgivende salg stiller sælgeren spørgsmål, der er relevante for det tilsigtede køb.Dette kan ofte hjælpe kunden med at føle sig mere afslappet og fornemmelse af, at sælgeren ikke er fokuseret på at foretage et hurtigt salg, men at sikre, at klienten køber noget, der vil være af værdi i nogen tid.Med denne tilgang bliver sælgeren konsulent eller en allieret, der har kundens bedste interesser i tankerne.Under de bedste omstændigheder resulterer konsultativt salg ikke kun i en kunde, der er meget tilfreds med dette ene køb, men også en klient, der er mere tilbøjelig til at komme tilbage i fremtiden for at bede om flere ideer, der til sidst fører til mere salg.