Hvad er en træningsprogramevaluering?

En træningsprogramevaluering måler ofte et programs succes med at imødekomme tidligere identificerede mål.Sådanne evalueringer afhænger sandsynligvis af de tilsigtede resultater af programmet.Når disse mål er identificeret, kan evalueringen formes baseret på de oplysninger, som undervisere ønskede.Trænerne ønsker ofte svar på specifikke spørgsmål, der i sidste ende definerer den anvendte type evalueringsværktøj, som kan være i form af undersøgelser, handlingsplaner og læringsspørgeskemaer.Når værktøjerne er indsamlet og analyseret, kan undervisere blive bedt om at oprette valideringsoversigter, der identificerer succeser og mangler ved individuelle programmer.

Succesrige træningsprogrammer er ofte afhængige af evalueringsprocesser, der giver undervisere eller koordinatorer betydelige feedback.I mange tilfælde eksisterer et perfekt program ikke på grund af forskellige meninger fra medarbejdere, kunder og klienter.En træningsprogramevaluering kan derfor tjene som et måleværktøj, hvor koordinatorer kan foretage løbende justeringer af træningen og verificere dets efterfølgende virkninger.

Ofte er det første trin i udviklingen af en træningsprogramevaluering at identificere programmets mål.Medarbejderuddannelsesprogrammer kan for eksempel koncentrere sig om arbejdspladsens sikkerhed og overholdelse af nationale eller lokale love.Ledelsesuddannelsesprogrammer kan på den anden side relateres til at forhindre konflikter på arbejdspladsen og forbedre kommunikationsevner.Organisationer kan også arbejde ud fra deres missionerklæringer for at udvikle træningsprogrammer, der opfylder virksomhedsdækkende mål.

Når koordinatorer har samarbejdet om at udvikle træningsmål og materialer, skal selve evalueringen overvejes.I nogle tilfælde oprettes træningsprogrammer samtidig med evalueringskriterier.Dette sikrer, at træningsprocesserne afspejler forventede resultater.Evalueringen af træningsprogrammet kan således indeholde flere vurderingersområder, herunder en analyse af omkostninger og fordele, målbaseret udvikling og effektivitet til at nå det tilsigtede publikum.

Konsistente og metodiske processer bruges ofte til at indsamle feedback til et træningsmodul.Uden en bestemt række trin kan vurderingsoplysninger være upålidelige.Ledere, der verbalt beder om medarbejderudtalelser efter et træningsprogram, for eksempel har ikke skrevet bevis for at støtte deres påstande.Desuden vil undervisere sandsynligvis indsamle og analysere skriftlige evalueringer mere effektivt end dem, der leveres verbalt.

For at underbygge programevalueringen kan undervisere kræve, at det besvarer specifikke spørgsmål vedrørende levering af praktikantoplysninger.For eksempel kan undervisere måske vide de nøjagtige data, der leveres til publikumsmedlemmer, og hvordan det kan bruges til at forbedre den daglige produktivitet.Træner kan også være interesseret i at vide, hvor succesrige praktikanter var i implementering af dataene, og i hvilket omfang ledere støttede disse handlinger.Formning af evalueringen omkring disse spørgsmål kan hjælpe med at identificere, hvilket evalueringsværktøj der er mest passende.

Evalueringsværktøjer kan bruges individuelt eller kollektivt til at forstå resultatet af et træningsprogram.En undersøgelse, der beder om personlige tanker om og reaktioner på uddannelsen, kan for eksempel distribueres til publikum, der umiddelbart efter programmet.For at forhindre, at dette er et simpelt krydsark, bør træningsudviklere tilskynde praktikanter til at give deres ærlige følelser med hensyn til programmet og måderne, hvorpå det ramte en akkord eller kan forbedres.

Et andet værktøj, der ofte bruges til evaluering af træningsprogrammet, er handlingsplanen.I modsætning til undersøgelsen, der udelukkende er afhængig af feedback fra praktikanterne, udvikles handlingsplanen normalt af alle interesserede parter, herunder undervisere og ledere.Denne plan kan detaljerede måder, hvorpå programoplysninger eller instruktioner kan indføres i arbejdsprocesser.Frister og afdelingsmål forImplementering af handlingsplanen kan autentificere dens formål.

Læringsspørgeskemaet kan distribueres kort efter et træningsmodul, så undervisere kan forstå den varige indvirkning, der er foretaget af et program.Dette spørgeskema kan spørge praktikanter, hvad de lærte, om, hvad de blev mindet om, og hvad der ikke var inkluderet i den træning, der logisk kunne forventes.Et sådant værktøj måler ofte mængden af læring, der er opnået ved at stille relevante spørgsmål mod programmets mål.Ud over at score intervaller for hvert spørgsmål kan der også leveres et tomt rum på læringsspørgeskemaet, så praktikanter kan tilbyde andre relevante feedback.

Efter at evalueringsværktøjerne er blevet distribueret og indsamlet, forventes undervisere ofte at producere en valideringsoversigt.Denne erklæring er ofte nødvendig for at støtte påstande om, at et træningsmodul opfylder de definerede mål.Evalueringsoversigter kan også være nyttige til at offentliggøre et træningsprogram eller skabe fremtidige moduler, der er ens.