Πώς μπορώ να επιλέξω το καλύτερο λογισμικό μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών;

Το λογισμικό μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών είναι ακριβό για την αγορά και απαιτεί εκπαίδευση, χρόνο και προσπάθεια εφαρμογής.Το λογισμικό πρέπει να εξυπηρετεί τον οργανισμό για αρκετά χρόνια.Η χρήση του λογισμικού θα επηρεάσει την επιχειρηματική διαδικασία του οργανισμού.Είναι σημαντικό οι οργανισμοί να αξιολογούν προσεκτικά τις τεχνικές, λειτουργικές και υποστηρικτικές ανάγκες τους και να συγκρίνουν τις προσφορές πολλών προμηθευτών λογισμικού μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών για να επιλέξουν αυτό που παρέχει την καλύτερη αξία.

Ένας οργανισμός μπορεί να επιθυμεί πρώτα να δημιουργήσει μια διαδικασία μικρών επιχειρήσεωνΟμάδα αξιολόγησης λογισμικού για τον προσδιορισμό των αναγκών του οργανισμού και την ανάπτυξη αίτησης για πρόταση (RFP).Η ομάδα μπορεί να αποτελείται από τη διαχείριση και τους υπαλλήλους που έχουν μια σειρά εμπειρογνωμοσύνης στους τομείς που θα επηρεαστούν από το λογισμικό.Ένα RFP που παράγεται από αυτή την ομάδα μπορεί να αποσταλεί σε μερικούς επιλεγμένους πωλητές που φαίνονται ικανοί να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του οργανισμού

Η ομάδα αξιολόγησης θα εξετάσει τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα του λογισμικού και θα συγκρίνει αυτές με τις ανάγκες του οργανισμού.Οι τύποι και οι μορφές των παραγόμενων μοντέλων θα είναι σημαντικοί.Η δυνατότητα δημιουργίας κώδικα από τα μοντέλα ανάπτυξης εφαρμογών λογισμικού μπορεί να είναι κρίσιμη σε ορισμένες περιπτώσεις.Εάν τα μοντέλα διεργασίας θα χρησιμοποιηθούν στην ανάπτυξη λογισμικού, τα μοντέλα που παράγονται από το νέο σύστημα πρέπει να είναι συμβατά.Η τεχνολογία και οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τις ροές εργασίας για να διαχειριστούν τις δραστηριότητές τους.Εάν απαιτείται αυτή η λειτουργικότητα, μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγηση του λογισμικού.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό μοντελοποίησης πρέπει να πληροί ορισμένα βιομηχανικά πρότυπα, όπως η σημείωση μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών.Τα ανεπίσημα πρότυπα ενδέχεται να ενθαρρύνουν ορισμένα προϊόντα λογισμικού μοντελοποίησης επιχειρηματικής επεξεργασίας να είναι καλά αποδεκτά σε συγκεκριμένες βιομηχανίες.Η ομάδα αξιολόγησης μπορεί να επιθυμεί να εξετάσει το λογισμικό που έχει εφαρμοστεί με επιτυχία στη βιομηχανία της.

Υποστήριξη λογισμικού, τόσο κατά την εφαρμογή όσο και μετά την εγκατάσταση, μπορεί να αποτελέσει ζωτικής σημασίας.Το λογισμικό μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών μπορεί να είναι πολύπλοκο για την εφαρμογή και τη διατήρηση.Η ομάδα αξιολόγησης θα θελήσει να καθορίσει εάν η υποστήριξη του προμηθευτή λογισμικού είναι επαρκής για τις ανάγκες του οργανισμού.

Ορισμένοι οργανισμοί θα μπορούν να χρησιμοποιούν συγκεκριμένο λογισμικό όπως είναι, ενώ άλλοι μπορεί να χρειαστεί να το προσαρμόσουν.Η ομάδα αξιολόγησης θα πρέπει να εξετάσει εάν η προσαρμογή θα χρειαστεί για την κάλυψη των απαιτήσεων του οργανισμού.Η προσαρμογή προσθέτει στα έξοδα εκ των προτέρων και μπορεί να προσθέσει στο κόστος στο μέλλον κατά την αναβάθμιση.Γενικά, είναι λιγότερο δαπανηρό να αποφευχθεί η προσαρμογή του λογισμικού.

Το κόστος του λογισμικού θα αποτελέσει σημαντικό θέμα.Αυτό πρέπει να αξιολογηθεί όχι μόνο όσον αφορά τα αρχικά έξοδα, αλλά θα πρέπει επίσης να αντιπροσωπεύει το κόστος ιδιοκτησίας ζωής.Μερικοί παράγοντες στο κόστος ζωής μπορεί να περιλαμβάνουν άδειες θέσεων, συντήρηση, προσαρμογές και ετήσιες ανανεώσεις αδειών.Το λογισμικό μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών επιτρέπει στον οργανισμό να συλλάβει και να χαρτογραφήσει την τρέχουσα επιχειρηματική του διαδικασία.Όταν πραγματοποιείται μια πρωτοβουλία επανασχεδιασμού επιχειρηματικών διαδικασιών, μπορεί να οδηγήσει στη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών.Το λογισμικό μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών αποτελεί βασικό στοιχείο της διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών, η οποία ενσωματώνει επίσης τη χαρτογράφηση των επιχειρηματικών διαδικασιών και την παρακολούθηση των επιχειρηματικών διαδικασιών.