Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν το κόστος του ERP;

Ένα σύστημα προγραμματισμού πόρων Enterprise (ERP) είναι μια ειδικά ολοκληρωμένη εφαρμογή υπολογιστή στις επιχειρήσεις.Ενώ τα συστήματα ERP είναι συνήθως ευεργετικά για μια εταιρεία, το κόστος της εφαρμογής και της συνεχούς χρήσης του ERP μπορεί να ποικίλει, ανάλογα με διάφορους παράγοντες.Για παράδειγμα, ο πάροχος ERP, το μέγεθος της εταιρείας, οι αριθμοί των μονάδων ERP και των χρηστών και η εξυπηρέτηση πελατών ή η τεχνική υποστήριξη είναι μόνο μερικοί ισχύοντες παράγοντες.Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετοί πάροχοι ERP που επιτρέπουν στις εταιρείες να ψωνίζουν προσφορές και να συνεργάζονται με τους πωλητές που μπορούν να βοηθήσουν στην άμβλυνση αυτών των παραγόντων. Οι πωλητές ERP έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις στα συστήματά τους.Το κόστος των εφαρμογών ERP καθοδηγείται από τη ραχοκοκαλιά του συστήματος, η οποία συνήθως περιλαμβάνει ανθρώπινους πόρους, οικονομικά, διανομή και διαχείριση προϊόντων.Αυτές οι βασικές ενότητες μπορούν να καλύψουν μεγάλο μέρος των τυποποιημένων λειτουργιών μιας εταιρείας.Η χρήση μόνο αυτών των εφαρμογών θα μειώσει το κόστος του συστήματος ERP μιας εταιρείας.Οι εταιρείες μπορούν να συζητήσουν αυτές τις ενότητες με τους πωλητές και να δουν αν οι ραχοκοκαλιές ERP είναι οι ίδιες ή εάν προσφέρουν μερικές διαφορετικές ενότητες ή εφαρμογές.

Το κόστος του ERP εξαρτάται επίσης από το μέγεθος μιας εταιρείας.Για παράδειγμα, οι εταιρείες με πολλαπλές τοποθεσίες θα χρειαστούν ένα σύστημα που βασίζεται στο Διαδίκτυο για τη μεταφορά πληροφοριών ηλεκτρονικά.Αυτό δημιουργεί την ανάγκη για ασφάλεια σε διαδικτυακές εφαρμογές και intranets της εταιρείας.Οι διακομιστές, οι προσωπικοί υπολογιστές, οι ψηφιακές άδειες και άλλα στοιχεία μπορούν να αυξήσουν το κόστος κατά την εφαρμογή συστημάτων ERP.Οι πολλαπλές τοποθεσίες μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε υλικό υπολογιστή που απαιτείται σε κάθε τοποθεσία, αυξάνοντας το αρχικό κόστος και το μελλοντικό κόστος συντήρησης για τα συστήματα ERP.

Ο αριθμός των μονάδων που χρησιμοποιούνται από ένα σύστημα ERP μπορεί επίσης να επηρεάσει το κόστος.Προσθήκη μονάδων για τη χειρισμό δεδομένων κατασκευής, την αγορά λειτουργιών αλυσίδας εφοδιασμού πληροφοριών και η διαχείριση προϊόντων μπορεί να προσθέσει στο κόστος ή το ERP.Ενώ αυτές οι ενότητες μπορούν να προσθέσουν αξία στην εταιρεία, αυξάνουν το κόστος καθώς απαιτούνται περισσότερες εφαρμογές υλικού και λογισμικού για την εκτέλεση αυτών των μονάδων.Παρέχουν επίσης περισσότερες ευκαιρίες για εξειδικευμένη εργασία για να εκτελέσει αυτές τις ενότητες στις συγκεκριμένες περιοχές της εταιρείας.Επιπλέον, οι αυξημένες ενότητες μπορούν να οδηγήσουν σε περισσότερα άτομα που χρειάζονται πρόσβαση στο σύστημα ERP.Αυτό αυξάνει το κόστος του ERP εάν ο προμηθευτής λογισμικού απαιτεί από τις εταιρείες να πληρώσουν μια τιμή με βάση τον αριθμό των χρηστών που έχουν πρόσβαση στο σύστημα. Τα συστήματα ERP δεν είναι τυπικά ένα επιχειρηματικό κόστος.Το κόστος του ERP θα συνεχιστεί με διαχρονικότητα από την εξυπηρέτηση πελατών, την τεχνική υποστήριξη και τις αναβαθμίσεις.Οι εταιρείες πρέπει να καθορίσουν εάν η αρχική σύμβαση ERP περιλαμβάνει ορισμένα από αυτά τα δωρεάν για τα πρώτα χρόνια ή εάν η εταιρεία πρέπει να πληρώσει για υποστήριξη.Ορισμένοι προμηθευτές μπορούν να περιλαμβάνουν ένα πακέτο εξυπηρέτησης πελατών με το αρχικό κόστος εφαρμογής, διευκολύνοντας τα τέλη υποστήριξης για λίγα χρόνια πριν η εταιρεία πρέπει να πληρώσει για υποστήριξη και εξυπηρέτηση.