Τι είναι μια διορθωτική ενέργεια;

Διορθωτική δράση συμβαίνει όταν ένας οργανισμός λαμβάνει μέτρα για να διορθώσει ένα πρόβλημα.Σε πολλές περιπτώσεις, η διορθωτική δράση αντιμετωπίζει θέματα που έχουν έρθει στο φως ως αποτέλεσμα των καταγγελιών από τους εργαζόμενους, τους επιχειρηματικούς εταίρους ή τους πελάτες.Ανάλογα με τη σοβαρότητα του ζητήματος, η διαδικασία μπορεί να περιλαμβάνει ελάχιστες αλλαγές που γίνονται ή να απαιτούν τη δημιουργία ενός ευρείας σχεδίου που θα μπορούσε να προκαλέσει σημαντική αναταραχή στην εταιρεία.Σχεδιασμένο για να επισημάνει τα ελαττώματα στις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας πριν από αυτά τα προβλήματα επιδεινώσουν.Οι εσωτερικοί ελεγκτές διεξάγουν τακτικές επιθεωρήσεις των οικονομικών της εταιρείας με βάση το τμήμα.Οι ελεγκτές αναζητούν λάθη που έχουν γίνει καθώς και αποδεικτικά στοιχεία για οποιαδήποτε ακατάλληλη αναφορά.Πολλές επιχειρήσεις προσλαμβάνουν επίσης εκτός των ελεγκτών για να διεξάγουν ετήσιους ελέγχους στα οικονομικά μιας επιχείρησης για να εξασφαλίσουν ότι όλα είναι εντάξει.Όταν εντοπίζονται σφάλματα ή προβλήματα, οι ελεγκτές αναφέρουν αυτές τις πληροφορίες στους διαχειριστές των τμημάτων και τα άτομα αυτά εργάζονται με τους επόπτες τους και το Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων για τη διαμόρφωση ενός σχεδίου δράσης.επιθεωρούνται τακτικά από κυβερνητικούς επιθεωρητές και ρυθμιστικούς οργανισμούς.Οι ενεργειακές επιχειρήσεις πρέπει να ακολουθούν αυστηρούς νόμους σχετικά με τους ελέγχους παραγωγής ενέργειας και εκπομπών.Οι κατασκευαστικές επιχειρήσεις είναι υπεύθυνες για τη διάθεση τοξικών αποβλήτων και τη διασφάλιση της παραγωγής προϊόντων που παράγονται στα πρότυπα που απαιτούνται από το νόμο.Οι ρυθμιστικές αρχές σε πολλές χώρες έχουν την εξουσία να παράγουν σχέδια διορθωτικών ενεργειών και οι εταιρείες λαμβάνουν συνήθως ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για την επίλυση τυχόν ζητημάτων που έχουν επισημανθεί.Τα άτομα και οι επιχειρήσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν πρόστιμα για την αποτυχία να εφαρμόσουν τις συνιστώμενες αλλαγές.

Διορθωτικές ενέργειες δεν περιλαμβάνει πάντοτε την έκθεση σε λάθη και ελαττώματα.Πολλές εταιρείες αναπτύσσουν σχέδια δράσης που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις υπάρχουσες διαδικασίες της εταιρείας.Οι αλλαγές που επιτρέπουν σε μια εταιρεία να μειώσει τα γενικά έξοδα ή να αυξήσει την παραγωγικότητα είναι συχνά μέρος ενός σχεδίου διορθωτικής δράσης.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι διορθωτικές ενέργειες περιλαμβάνουν περιορισμένο αριθμό εργαζομένων και όχι πολιτικές και διαδικασίες μιας εταιρείας στο σύνολό της.Ένας διευθυντής του τμήματος μπορεί να διατυπώσει ένα σχέδιο ως απάντηση σε πτώση της παραγωγικότητας ή των αξιολογήσεων των εργαζομένων που υποδηλώνουν ότι ορισμένοι εργαζόμενοι δεν εκτελούν στο επίπεδο που απαιτείται από την επιχείρηση.Όπως και με τις διορθωτικές ενέργειες που λαμβάνονται κατά των εταιρειών, οι εργαζόμενοι που υπόκεινται σε τέτοιες ενέργειες λαμβάνουν κανονικά ένα ορισμένο χρονικό διάστημα για την εφαρμογή των συνιστώμενων αλλαγών και αποδεικνύουν ότι η απόδοσή τους έχει βελτιωθεί στο επιθυμητό επίπεδο.