Skip to main content

Hành động khắc phục là gì?

Hành động khắc phục xảy ra khi một tổ chức thực hiện các biện pháp để khắc phục một vấn đề.Trong nhiều trường hợp, hành động khắc phục giải quyết các vấn đề đã được đưa ra ánh sáng do khiếu nại từ nhân viên, đối tác kinh doanh hoặc khách hàng.Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề, quá trình có thể liên quan đến những thay đổi tối thiểu đang được thực hiện hoặc đòi hỏi phải tạo ra một kế hoạch rộng lớn có thể gây ra biến động lớn tại công ty.Được thiết kế để làm nổi bật các lỗ hổng trong chính sách và thủ tục của công ty trước khi những vấn đề đó trở nên trầm trọng hơn.Kiểm toán viên nội bộ tiến hành kiểm tra thường xuyên tài chính của các công ty trên cơ sở từng bộ phận.Các kiểm toán viên tìm kiếm những sai lầm đã được thực hiện cũng như bằng chứng của bất kỳ báo cáo không đúng.Nhiều công ty cũng thuê các kiểm toán viên bên ngoài để thực hiện kiểm toán hàng năm trên một tài chính của công ty để đảm bảo rằng mọi thứ đều theo thứ tự.Khi các lỗi hoặc vấn đề được xác định, các kiểm toán viên báo cáo thông tin này cho các nhà quản lý bộ phận và những cá nhân đó làm việc với người giám sát của họ và bộ phận nhân sự trong việc xây dựng một kế hoạch hành động.thường xuyên được kiểm tra bởi các thanh tra chính phủ và các cơ quan quản lý.Các công ty năng lượng phải tuân theo các luật nghiêm ngặt liên quan đến sản xuất năng lượng và kiểm soát khí thải.Các công ty sản xuất chịu trách nhiệm xử lý chất thải độc hại và đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất được thực hiện theo các tiêu chuẩn theo yêu cầu của pháp luật.Các cơ quan quản lý ở nhiều quốc gia có thẩm quyền sản xuất các kế hoạch hành động khắc phục và các công ty thường được dành một khoảng thời gian nhất định để giải quyết bất kỳ vấn đề nào đã được nhấn mạnh.Các cá nhân và công ty có thể phải đối mặt với các khoản tiền phạt vì không thực hiện các thay đổi được đề xuất. Hành động khắc phục không phải lúc nào cũng liên quan đến việc tiếp xúc với sai lầm và lỗ hổng.Nhiều công ty phát triển các kế hoạch hành động được thiết kế để cải thiện các thủ tục công ty hiện có.Những thay đổi cho phép một công ty giảm chi phí hoặc tăng năng suất thường là một phần của kế hoạch hành động khắc phục. Trong nhiều trường hợp, hành động khắc phục liên quan đến số lượng nhân viên hạn chế thay vì chính sách và thủ tục của toàn bộ công ty.Một người quản lý bộ phận có thể xây dựng một kế hoạch để đáp ứng với việc giảm năng suất hoặc thẩm định nhân viên cho thấy rằng một số nhân viên nhất định không thực hiện đến mức theo yêu cầu của công ty.Như với hành động khắc phục được thực hiện chống lại các công ty, các nhân viên phải tuân theo hành động đó thường được đưa ra một khoảng thời gian nhất định để thực hiện các thay đổi được đề xuất và chứng minh rằng hiệu suất của họ đã được cải thiện đến mức mong muốn.