Τι είναι ένας χάρτης αντίληψης;

Ένας χάρτης αντίληψης, γνωστός και ως αντιληπτικός χάρτης, είναι μια γραφική αναπαράσταση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες και οι προοπτικές αισθάνονται για μια ποικιλία εμπορικών σημάτων, προϊόντων και ιδεών.Είναι ένα εργαλείο έρευνας αγοράς.Οι χάρτες αντίληψης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σχεδιάσουν ένα νέο προϊόν ή να βελτιώσουν μια υπάρχουσα προσφορά.Μπορούν να δημιουργηθούν πολλοί χάρτες για διάφορους τομείς που σχετίζονται με το θέμα.Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει ένας χάρτης που δείχνει μόνο πληροφορίες σχετικά με τη γεύση ενός προϊόντος, ενώ ένας άλλος μπορεί να δείξει πώς οι άνθρωποι αισθάνονται για διαφορετικούς ανταγωνιστές.Οι πληροφορίες μπορούν να προέρχονται από πηγές όπως έρευνες, συνεντεύξεις και ομάδες εστίασης.Συνήθως οι συμμετέχοντες καλούνται για τις απόψεις τους για διάφορα πράγματα που σχετίζονται με το προϊόν, την εταιρεία και τους ανταγωνιστές του.Στη συνέχεια, οι πληροφορίες καταρτίζονται σε κατηγορίες που μπορούν εύκολα να γραφτούν σε ένα γράφημα

Μόλις καταρτισθούν οι πληροφορίες, ο χάρτης αντίληψης μπορεί να τραβηχτεί μαζί.Η βάση ενός τυπικού χάρτη αντίληψης είναι ένας σταυρός με ισότιμες γραμμές.Κάθε γραμμή επισημαίνεται με διαφορετική περιγραφή.Με την τοποθέτηση στοιχείων στο χάρτη σύμφωνα με τις απαντήσεις της έρευνας, η εταιρεία μπορεί να δει πού βρίσκεται σε διάφορα θέματα.

Κύκλοι, τετράγωνα ή άλλα σχήματα που επισημαίνονται με πληροφορίες από την έρευνα τοποθετούνται μέσα ή στα τέσσερα τμήματα που έγιναν από το σταυρό.Εμφανίζουν τις διαφορετικές απόψεις που έχουν οι ανταποκριτές για κάθε προϊόν ή εταιρεία.Για παράδειγμα, σε ένα σταυρό με μια κατακόρυφη γραμμή που λέει την ασφάλεια και μια οριζόντια γραμμή που είναι επισημασμένη ταχύτητα, ένας κύκλος που επισημαίνεται με το όνομα ενός σπορ αυτοκινήτου μπορεί να τοποθετηθεί υψηλή για ταχύτητα και χαμηλή για ασφάλεια.που σχεδιάζονται, μπορούν να δημιουργηθούν άλλες εκδόσεις του χάρτη αντίληψης.Ένας άλλος κοινός τύπος χάρτη δείχνει τις απαντήσεις ως κουκκίδες.Όπου υπάρχει ένα σύμπλεγμα κουκκίδων, ο ερευνητής μπορεί να υποθέσει ότι αυτές οι ιδιότητες θα ήταν κατάλληλες να ορίσουν ως τμήμα της αγοράς.Αυτό επιτρέπει σε μια εταιρεία να συντονίζει τόσο την ανάπτυξη προϊόντων όσο και τις προσπάθειες μάρκετινγκ, ώστε να φτάσει πιο αποτελεσματικά στο κοινό της.

Ένα από τα οφέλη του χάρτη αντίληψης είναι ότι επικοινωνεί με σαφήνεια και απλά το μήνυμά της.Η γραφική διάταξη μπορεί να είναι χρήσιμη κατά την παρουσίαση.Κάνει επίσης ιδέες πιο άμεσα προσβάσιμες σε υπαλλήλους από άλλα τμήματα και στελέχη ειδικότερα.