Τι είναι η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού;

Στο πλαίσιο του εργαζόμενου κόσμου, η ανάπτυξη των ανθρώπινων πόρων είναι η διαδικασία για την παροχή βοήθειας στους εργαζόμενους να βελτιώσουν τη σταδιοδρομία και τις διαπροσωπικές δεξιότητές τους στη δουλειά.Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω της κατάρτισης του εργατικού δυναμικού, της ανάπτυξης της σταδιοδρομίας, της διαχείρισης των επιδόσεων και της οργανωτικής ανάπτυξης.Η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού είναι μια συνεχής διαδικασία που παρακολουθείται από ομάδες επαγγελματιών ανθρώπινων πόρων και ανώτερης διοίκησης.

Η ανάπτυξη ανθρώπινων πόρων μπορεί να αντιμετωπιστεί με διάφορους τρόπους σε εταιρικό επίπεδο.Πολλές εταιρείες θεδοδίζουν ένα επίσημο πρόγραμμα κατάρτισης εργατικού δυναμικού που πραγματοποιείται στο σπίτι από τους διαχειριστές κατάρτισης και τους έμπειρους υπαλλήλους.Η κατάρτιση και η συνεχιζόμενη μάθηση ενθαρρύνεται ως μέρος της διαδικασίας ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων.

Σε ορισμένους οργανισμούς, η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού επιτυγχάνεται μέσω της καθοδήγησης.Οι εργαζόμενοι που έρχονται σε έναν οργανισμό μπορούν να συνδυαστούν με τους ηγέτες των ομάδων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιβίβασης και μόλις επιτευχθούν ορισμένα επίπεδα μάθησης, επιτρέπονται περισσότερες ευθύνες στο πλαίσιο της καθοδήγησης και της έγκρισης των συμβούλων.Μόλις δημιουργηθεί ένα υψηλό επίπεδο δεξιοτήτων, οι εργαζόμενοι καλούνται στη συνέχεια να καθοδηγήσουν σε νέες προσλήψεις.

Ένα μεγάλο μέρος της διαδικασίας ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων βοηθά τους υπαλλήλους να είναι σε θέση να αναλάβουν προχωρημένους ρόλους εντός του οργανισμού.Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία νέων τμημάτων και βελτιωμένων υπηρεσιών που παρέχονται στους πελάτες.Επιπλέον, οι εργαζόμενοι έχουν σαφείς στόχους που ορίζονται για να ενθαρρύνουν την απόδοση και την προώθηση από τον οργανισμό.

Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού αναγνωρίζουν ότι η ανάπτυξη αποτελεί αναπόσπαστη διαδικασία για τη βελτίωση των επιπέδων παραγωγικότητας σε έναν οργανισμό.Η δυνατότητα να παράγει περισσότερη δουλειά με αποτελεσματικούς τρόπους δημιουργεί συνολική επιτυχία για μια εταιρεία.Η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού δημιουργεί εργαζόμενους που είναι πιο ευτυχισμένοι και πιο πρόθυμοι να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα για τη βελτίωση του οργανισμού στο σύνολό του.

Όταν οι οργανισμοί επιδιώκουν να βελτιώσουν τις συνθήκες στο εργατικό δυναμικό, αναπτύσσονται προγράμματα ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων για την αύξηση των επιπέδων ευεξίας, ικανοποίησης και παραγωγικότητας των εργαζομένων.Προγράμματα όπως η βοήθεια των εργαζομένων, η υγεία και η ευεξία, η κατάρτιση, η προπόνηση των εργαζομένων και τα εκπαιδευτικά κίνητρα συχνά ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να αναπτύξουν δεξιότητες και να αναλάβουν πιο προκλητικά έργα.Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να οδηγήσουν τους εργαζόμενους μέσω της διαδικασίας επίτευξης περισσότερων και να κερδίσουν περισσότερη ισορροπία εργασίας-ζωής.

Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα της δημιουργίας ενός προγράμματος ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων σε έναν οργανισμό είναι ότι τελικά οι πελάτες θα λάβουν καλύτερη φροντίδα και αυτό θα αυξήσει τα έσοδα για την εταιρεία.Όταν οι εργαζόμενοι είναι ευτυχείς και ενθαρρύνονται να εκτελέσουν στη δουλειά, ανταποκρίνονται πιο θετικά, γεγονός που δημιουργεί ευτυχισμένους πελάτες.Οι ευτυχείς πελάτες πληρώνουν πελάτες και συχνά παραπέμπουν σε άλλους, γεγονός που αυξάνει την ικανότητα του οργανισμού να εξυπηρετεί περισσότερους πελάτες εντός του κλάδου.