Phát triển nguồn nhân lực là gì?

Trong bối cảnh thế giới làm việc, phát triển nguồn nhân lực là quá trình hỗ trợ nhân viên cải thiện sự nghiệp và kỹ năng giao tiếp của họ trong công việc.Điều này có thể được thực hiện thông qua đào tạo lực lượng lao động, phát triển nghề nghiệp, quản lý hiệu suất và các chương trình phát triển tổ chức.Phát triển nguồn nhân lực là một quá trình liên tục được giám sát bởi các nhóm các chuyên gia nguồn nhân lực và quản lý cấp trên.Phát triển nguồn nhân lực có thể được quản lý theo một số cách ở cấp độ công ty.Nhiều công ty đưa ra một chương trình đào tạo lực lượng lao động chính thức được thực hiện trong nhà bởi các nhà quản lý đào tạo và nhân viên có kinh nghiệm.Đào tạo và tiếp tục học tập được khuyến khích như là một phần của quá trình phát triển nguồn nhân lực.Trong một số tổ chức, phát triển nguồn nhân lực được thực hiện thông qua cố vấn.Nhân viên tham gia vào một tổ chức có thể được kết hợp với các nhà lãnh đạo nhóm trong quá trình lên máy bay và một khi các cấp độ học tập nhất định đạt được được cho phép nhiều trách nhiệm hơn theo hướng dẫn và phê duyệt của các cố vấn.Khi một trình độ kỹ năng cao được thiết lập, nhân viên sau đó được yêu cầu cố vấn cho các nhân viên mới.Một phần lớn của quá trình phát triển nguồn nhân lực là hỗ trợ nhân viên có thể đảm nhận các vai trò nâng cao trong tổ chức.Điều đó cho phép tạo ra các bộ phận mới và các dịch vụ nâng cao được cung cấp cho khách hàng.Ngoài ra, nhân viên có các mục tiêu rõ ràng được đặt ra để khuyến khích hiệu suất và quảng bá từ trong tổ chức.Các chuyên gia nguồn nhân lực nhận ra rằng phát triển là một quá trình không thể thiếu để cải thiện mức năng suất trong toàn bộ tổ chức.Có thể sản xuất nhiều công việc hơn theo những cách hiệu quả tạo ra thành công chung cho một công ty.Phát triển nguồn nhân lực tạo ra những nhân viên hạnh phúc hơn và sẵn sàng hoàn thành các nhiệm vụ để cải thiện toàn bộ tổ chức.Khi các tổ chức tìm cách cải thiện các điều kiện trong lực lượng lao động, các chương trình phát triển nguồn nhân lực được triển khai để tăng mức độ sức khỏe, sự hài lòng và năng suất của nhân viên.Các chương trình như hỗ trợ nhân viên, sức khỏe và sức khỏe, đào tạo, huấn luyện nhân viên và ưu đãi giáo dục thường khuyến khích nhân viên phát triển các kỹ năng và thực hiện các dự án khó khăn hơn.Các chuyên gia nhân sự có thể lãnh đạo nhân viên trong quá trình đạt được nhiều hơn và đạt được nhiều cân bằng cuộc sống công việc hơn.Một lợi ích bổ sung của việc thiết lập một chương trình phát triển nguồn nhân lực trong một tổ chức là cuối cùng khách hàng sẽ được chăm sóc tốt hơn và điều này sẽ tăng doanh thu cho công ty.Khi nhân viên hạnh phúc và được khuyến khích thực hiện công việc, họ phản ứng tích cực hơn tạo ra khách hàng hạnh phúc.Khách hàng hạnh phúc đang trả tiền cho khách hàng và thường giới thiệu những người khác, điều này làm tăng khả năng của tổ chức để phục vụ nhiều khách hàng hơn trong ngành.