Skip to main content

Τι είναι η διαχείριση της οργανωτικής συμπεριφοράς;

Η διαχείριση της οργανωτικής συμπεριφοράς (OBM) είναι ο τομέας μελέτης που βασίζεται στις αρχές της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας.Χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για τη δημιουργία του καλύτερου περιβάλλοντος για τους εργαζόμενους ως άτομα, ως αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής ομάδας και ως συστατικό της συνολικής κοινωνικής κουλτούρας.Τα δεδομένα για την υλοποίηση συνήθως συγκεντρώνονται μελετώντας τις ενέργειες και τις συμπεριφορές των εργαζομένων μέσω παρατηρήσεων, ερωτηματολογίων, ατομικών και ομαδικών συνεντεύξεων και αξιολογήσεων.Ο στόχος της διαχείρισης της οργανωτικής συμπεριφοράς είναι να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την κατώτατη γραμμή τους διατηρώντας την παραγωγικότητα, ενισχύεται το ηθικό και αναπτύσσοντας ισχυρή αφοσίωση των εργαζομένων.Το OBM είναι το εργαλείο που χρησιμοποιείται από τις προληπτικές επιχειρήσεις για να παραμείνει ένα βήμα μπροστά από τους υπαλλήλους τους μέσω της ανάλυσης συμπεριφοράς.

Στο παρελθόν, πολλοί εργοδότες υποθέτουν ότι οι εργαζόμενοι ήταν πρόθυμοι για απασχόληση και συνεπώς θα λειτουργούσαν σε οποιεσδήποτε συνθήκες παρέχονται.Οι τεχνολογικές εξελίξεις, ένα παλαιότερο και πιο έμπειρο εργατικό δυναμικό και το εισόδημα διπλής οικογένειας είναι μόνο ορισμένοι παράγοντες που έχουν καταστήσει τον τρόπο αυτό ξεπερασμένο.Τα διαχειριστικά στυλ μπορούν τυπικά να κυμαίνονται από έγκυρες, όπου ο εργαζόμενος αντιμετωπίζεται σαν παιδί.στην οικονομική, όπου ο μισθός διατήρησης είναι ο στόχος.να υποστηρίξει, σε ποια διαχείριση και εργαζόμενος επικοινωνούν ελεύθερα ·σε συμμετοχή, στην οποία υπάρχει μια συνεργασία με όλους τους υπαλλήλους.Είναι ο συνδυασμός διαχειριστικού στυλ, ατομικής συμπεριφοράς και συμπαθειών και αντιπαθείς κάθε εργαζομένου που θα καθορίσει την επιτυχία.Είναι αυτός ο βασικός παράγοντας που έχει μετακινήσει πολλούς εργοδότες προς την εκτεταμένη εξέταση προ-απασχόλησης, για να διαπιστώσει εάν το άτομο θα είναι κατάλληλο για την οργάνωση και αντίστροφα..Μεταξύ αυτών είναι η αποτελεσματική επικοινωνία, η ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού, τα συστήματα για κίνητρα και ανταμοιβή και ομάδες εργασίας που προωθούν επίσης την ατομική ενδυνάμωση.Η επίλυση των συγκρούσεων, η προσαρμοστικότητα και η καινοτομία είναι άλλες σημαντικές ιδιότητες.Αυτές οι τεχνικές εκτελούνται καλύτερα μέσω συνεχούς επικοινωνίας μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων.

Αν και η εκτεταμένη έρευνα μπορεί να παράσχει τα θεμέλια για την υλοποίηση της οργανωτικής συμπεριφοράς, και οι δύο πλευρές πρέπει να είναι πρόθυμες να επιτρέψουν στον πειραματισμό να επικρατήσει.Οι ευτυχείς εργαζόμενοι συνήθως πρέπει να αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι, ότι οι εργοδότες τους είναι πρόθυμοι να προσαρμόσουν την πολιτική και τη διαδικασία όταν είναι απαραίτητο για βελτιώσεις και ότι υπάρχει η δυνατότητα τόσο για την ατομική όσο και για την ανάπτυξη της εταιρείας.Ενώ η παραγωγικότητα είναι γενικά ο απώτερος στόχος της οργάνωσης, το OBM συνδυάζει άμεσα την επιτυχία του οργανισμού στην αίσθηση της ολοκλήρωσης του ατόμου, δημιουργώντας μια κατάσταση win-win.

μέσω της μελέτης του εργαζομένου, του εργοδότη και της οργανωτικής συμπεριφοράςΒοηθά τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αποκαλύψουν τυχόν τομείς που απαιτούν δράση.Η επιτυχής χρήση της οργανωτικής διαχείρισης συμπεριφοράς προμηθεύει αρκετές αλλαγές για να διατηρήσει το επιχειρηματικό περιβάλλον καινοτόμο.Ταυτόχρονα, παρέχει στους υπαλλήλους μια αίσθηση του σκοπού, της ασφάλειας της εργασίας και της συνολικής σταθερότητας της εταιρείας.