Skip to main content

Τι αποκαλύπτεται η προτίμηση;

Η αποκάλυψη προτίμησης είναι μια θεωρία που έχει να κάνει με τον προσδιορισμό των προτιμήσεων αγοράς των καταναλωτών παρατηρώντας τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές προχωρούν για να κάνουν τις αγορές τους.Η ιδέα πίσω από αυτή την προσέγγιση είναι να σημειώσουμε τα στάδια που περνούν οι καταναλωτές όταν αποφασίζουν μεταξύ μιας επιλογής παρόμοιων προϊόντων και τελικά λαμβάνοντας την απόφαση να επιλέξουν μια συγκεκριμένη επιλογή.Το επιλεγμένο προϊόν θεωρείται ότι είναι η αποκαλυπτόμενη προτίμηση του καταναλωτή, με βάση την ατομική διαδικασία σύγκρισης, αξιολόγησης και τελικής επιλογής ενός προϊόντος σε όλες τις άλλες επιλογές.

Η βασική έννοια της αποκάλυψης προτιμήσεων ήταν γύρω από το τελευταίο μέρος της δεκαετίας του 1930.Αναπτύχθηκε από τον Paul Samuelson, η θεωρία έκρινε ότι με την παρατήρηση των μεθόδων που χρησιμοποιούνται από τους καταναλωτές κατά την επιλογή προϊόντων ήταν δυνατόν να προσδιοριστούν ποιες σκέψεις επηρέασαν τελικά την αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος.Με βάση τα δεδομένα που προέκυψαν από τις παρατηρήσεις, οι κατασκευαστές και οι λιανοπωλητές θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν αυτές τις επιρροές με τρόπο που θα παρακινήσει περισσότερους καταναλωτές να λάβουν την ίδια απόφαση, δημιουργώντας τελικά πρόσθετα κέρδη τόσο για τους κατασκευαστές όσο και για τους πωλητές.Τα οποία απευθύνονται στην αύξηση των πωλήσεων των υφιστάμενων προϊόντων, τα δεδομένα που αποκαλύπτονται από τους καταναλωτές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιλογής μπορούν επίσης να ανοίξουν το δρόμο για την ανάπτυξη νέων σειρών προϊόντων.Για παράδειγμα, οι πληροφορίες που λαμβάνονται μπορεί να οδηγήσουν τον κατασκευαστή ενός προϊόντος καθαρισμού δαπέδου για να διαπιστωθεί ότι χρησιμοποιώντας τις ίδιες προτιμήσεις που παρουσιάζονται από τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων παραγόντων όπως η αποδοτικότητα, το άρωμα και η τιμή, για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος καθαρισμού παραθύρων θα οδηγούσε στην επιτυχή εκτόξευσηαυτού του νέου προϊόντος.Από αυτή την άποψη, η αποκάλυψη προτιμήσεων δεν είναι μόνο ένα εργαλείο για την κατανόηση του γιατί οι καταναλωτές αγοράζουν τα προϊόντα που κάνουν και όχι άλλες προσφορές στην αγορά, αλλά και τι πρέπει να γίνει για να προσελκύσει τους ίδιους καταναλωτές να αγκαλιάσουν ένα νέο προϊόν έναντι άλλων επιλογών που είναι ήδηδιαθέσιμα σε αυτά.

Η αποκάλυψη προτιμήσεων είναι μόνο ένας από τους πολλούς τύπους ανάλυσης καταναλωτών που οι εταιρείες χρησιμοποιούν για να μετρήσουν τη δημόσια αντίδραση στις σειρές προϊόντων τους.Συχνά, αυτή η συγκεκριμένη θεωρία των καταναλωτών χρησιμοποιείται μαζί με άλλες στρατηγικές για την αξιολόγηση των δυνατοτήτων των νέων προϊόντων σε ανάπτυξη, καθώς και την ενίσχυση των προϊόντων που είναι ήδη διαθέσιμα στην αγορά.Υπάρχουν επίσης διαφορετικές προσεγγίσεις για την αποκάλυψη προτιμήσεων, καθώς δεν επιτρέπουν όλες οι αξιολογήσεις των συνηθειών αγορών των καταναλωτών να επιτρέπουν το ίδιο σύνολο εκτιμήσεων που χρησιμοποιούν οι καταναλωτές στη λήψη αποφάσεων.