Skip to main content

Πώς μπορώ να γίνω ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων;

Ένας ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων εργάζεται στη ρεσεψιόν και ελέγχει τους επισκέπτες μέσα και έξω από το ξενοδοχείο και μπορεί περιστασιακά να απαντήσει στο τηλέφωνο για να πάρει κρατήσεις ή να απαντήσει σε ερωτήσεις.Για να γίνει ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων, η επίσημη εκπαίδευση πέρα από ένα δίπλωμα γυμνασίου δεν απαιτείται γενικά.Ορισμένα ξενοδοχεία υψηλού επιπέδου ενδέχεται να επιθυμούν να προσλάβουν άτομα με περισσότερη εμπειρία ή ακόμα και πτυχίο συνεργάτη σε τομέα φιλοξενίας, όπως η διαχείριση του ξενοδοχείου.

Εάν ενδιαφέρεστε να εργαστείτε σε μια κλήση ξενοδοχείου και να επισκεφθείτε εκείνους στην περιοχή σας.Τα ξενοδοχεία μπορεί να μην διαφημίζουν ότι αναζητούν έναν ρεσεψιονίστ, αλλά δεν μπορούν επίσης να βλάψουν να ελέγξουν τις αγγελίες στην εφημερίδα ή στο διαδίκτυο.Όταν καλείτε ένα ξενοδοχείο για να ρωτήσετε για τυχόν ανοίγματα, θυμηθείτε να είστε φιλικοί και να εισαγάγετε τον εαυτό σας και να δηλώσετε τον σκοπό σας για να καλέσετε αμέσως.Εκτυπώστε ένα βιογραφικό εάν έχετε ένα.Οποιαδήποτε προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε τη δουλειά.Επιπλέον, απαριθμήστε τυχόν σχετικές δεξιότητες, όπως ικανότητες υπολογιστών ή μαθηματικών.

Ο ρεσεψιονίστ θα είναι ο πρώτος άνθρωπος που βλέπει ένας επισκέπτης όταν ελέγχει σε ένα ξενοδοχείο, οπότε είναι σημαντικό να προβάλλουμε επαγγελματισμό.Αυτός ή αυτή θα πρέπει να είναι σε θέση να απαντήσει με σαφήνεια τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχουν οι επισκέπτες, καθώς και να συλλέξουν πληρωμή σε κράτηση ή να δημιουργήσουν λογαριασμό χρέωσης.Για τους λόγους αυτούς, είναι σημαντικό για όποιον θέλει να κάνει αυτή τη δουλειά να είναι πολύ προσανατολισμένη και υπεύθυνη για τις λεπτομέρειες.Εξηγήστε γιατί θα κάνατε έναν καλό ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων.Να είστε βέβαιος να εξετάσει το γεγονός ότι πολλά ξενοδοχεία χρειάζονται κάποιον στο γραφείο σε όλες τις ώρες της ημέρας, επτά ημέρες την εβδομάδα, οπότε οι μετατοπίσεις σας μπορεί να μην είναι κανονικές μετατοπίσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας.Ζητήστε τυχόν ερωτήσεις που έχετε.Είναι επίσης μια καλή ιδέα να μάθετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο εκ των προτέρων για να εμφανιστεί πιο ενημερωμένη και ικανή. "Μόλις δεχτείτε μια προσφορά εργασίας για να γίνει ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων, θα υπάρξει γενικά μια σύντομη περίοδος κατάρτισης.Ανάλογα με το μέγεθος του ξενοδοχείου και τον αριθμό των άλλων μελών του προσωπικού, τα καθήκοντά σας ενδέχεται να διαφέρουν.Κάποιος που επιτυγχάνει σε αυτή τη θέση μπορεί να προωθηθεί σε έναν εποπτικό ή διευθυντικό ρόλο.