ฉันจะเป็นพนักงานต้อนรับของโรงแรมได้อย่างไร?

พนักงานต้อนรับของโรงแรมทำงานที่แผนกต้อนรับและตรวจสอบแขกเข้าและออกจากโรงแรมและบางครั้งอาจรับโทรศัพท์เพื่อทำการจองหรือตอบคำถามในการเป็นพนักงานต้อนรับของโรงแรมการศึกษาอย่างเป็นทางการนอกเหนือจากประกาศนียบัตรมัธยมปลายโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องใช้โรงแรมระดับไฮเอนด์บางแห่งอาจต้องการจ้างผู้คนที่มีประสบการณ์มากขึ้นหรือแม้แต่การศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการต้อนรับเช่นการจัดการโรงแรม

หากคุณสนใจที่จะทำงานที่โรงแรมและเยี่ยมชมในพื้นที่ของคุณโรงแรมอาจไม่โฆษณาว่าพวกเขากำลังมองหาพนักงานต้อนรับ แต่ก็ไม่สามารถตรวจสอบการจำแนกประเภทในหนังสือพิมพ์หรือออนไลน์ได้เมื่อโทรหาโรงแรมเพื่อถามเกี่ยวกับช่องเปิดใด ๆ อย่าลืมเป็นมิตรและแนะนำตัวเองและระบุจุดประสงค์ของคุณในการโทรทันที

เมื่อไปเยี่ยมโรงแรมเพื่อสมัครตำแหน่งพนักงานต้อนรับอย่าลืมแต่งตัวอย่างมืออาชีพและพูดอย่างชัดเจนพิมพ์เรซูเม่ถ้าคุณมีประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ในการบริการลูกค้าสามารถช่วยให้คุณได้งานนอกจากนี้รายการทักษะที่เกี่ยวข้องใด ๆ เช่นทักษะคอมพิวเตอร์หรือคณิตศาสตร์

พนักงานต้อนรับจะเป็นคนแรกที่แขกเห็นเมื่อตรวจสอบเข้าโรงแรมดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำโครงการความเป็นมืออาชีพเขาหรือเธอจะต้องสามารถตอบคำถามใด ๆ ที่แขกอาจมีได้อย่างชัดเจนรวมทั้งรวบรวมการชำระเงินในการจองหรือตั้งค่าบัญชีค่าใช้จ่ายด้วยเหตุผลเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการทำงานนี้ให้มีรายละเอียดและมีความรับผิดชอบมาก

หากคุณได้รับการสัมภาษณ์ที่โรงแรมเป็นสิ่งสำคัญอีกครั้งในการแต่งตัวอย่างมืออาชีพและยิ้มเมื่อแนะนำตัวเองอธิบายว่าทำไมคุณถึงสร้างพนักงานต้อนรับที่ดีของโรงแรมให้แน่ใจว่าได้พิจารณาความจริงที่ว่าโรงแรมหลายแห่งต้องการใครสักคนที่โต๊ะทำงานทุกชั่วโมงตลอดทั้งวันเจ็ดวันต่อสัปดาห์ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของคุณอาจไม่กะกลางวันปกติถามคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมีนอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียนรู้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับโรงแรมล่วงหน้าเพื่อที่จะได้รับข้อมูลและมีความสามารถมากขึ้น

เมื่อคุณยอมรับข้อเสนองานเพื่อเป็นพนักงานต้อนรับของโรงแรมโดยทั่วไปจะมีระยะเวลาการฝึกอบรมสั้น ๆขึ้นอยู่กับขนาดของโรงแรมและจำนวนพนักงานคนอื่น ๆ หน้าที่ของคุณอาจแตกต่างกันไปคนที่ประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้อาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นบทบาทกำกับดูแลหรือการบริหารจัดการ