Skip to main content

Ποιες είναι οι διαφορετικές θέσεις εργασίας διαχειριστή πωλήσεων;

Πολλοί τύποι θέσεων εργασίας διαχειριστή πωλήσεων μπορούν να βρεθούν σε όλο τον κόσμο και σε διάφορες βιομηχανίες.Εκτός από το εργασιακό περιβάλλον, αυτές οι θέσεις εργασίας μπορεί επίσης να υπάρχουν σε διαφορετικές ικανότητες.Παραδείγματα είναι πιθανό να περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ, τη διαχείριση, την τεχνολογία των πληροφοριών και την εφοδιαστική.Σε πολλές περιπτώσεις, τα καθήκοντα του διαχειριστή πωλήσεων αποσκοπούν στην εξορθολογισμό των εσωτερικών διαδικασιών και στη βελτίωση των κερδών.Παρά τα ορισμένα επικαλυπτόμενα καθήκοντα, ωστόσο, κάθε χωρητικότητα είναι πιθανό να συνεπάγεται ατομικές ευθύνες. Οι ομάδες πωλήσεων συχνά χρειάζονται μέλη του προσωπικού υποστήριξης που βελτιώνουν τη συνολική παραγωγικότητα των τμημάτων.Δραστηριότητες όπως η ανάπτυξη σχεδίων μάρκετινγκ και η εφαρμογή νέων εφαρμογών υπολογιστών ενδέχεται να βοηθήσουν τα μέλη της ομάδας να λειτουργήσουν πιο αποτελεσματικά.Επομένως, οι θέσεις εργασίας του διαχειριστή πωλήσεων είναι πιθανό να είναι διαθέσιμες σε πολλές βιομηχανίες με ένα ευρύ φάσμα ευθυνών.Οι συνεπείς λειτουργίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη διαχείριση βασικών σχέσεων με τους πωλητές και τους πελάτες και τη διευκόλυνση των διαπραγματεύσεων των συμβάσεων.Πρόσθετες εργασίες είναι πιθανό να περιλαμβάνουν εμπιστευτική συντήρηση αρχείων, επεξεργασία γραφειοκρατίας και διοικητικά καθήκοντα όπως ζητήθηκε.

Μια περιγραφή εργασίας διαχειριστή πωλήσεων με μια εταιρεία χρηματοοικονομικού σχεδιασμού μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα καθήκοντα: Δημιουργία και διανομή ατομικών προτάσεων συμβολαίου σε μεσίτες, επιβεβαίωση των προδιαγραφών προϊόντων για την πρότασηαιτήματα και συντονίζει τις δεξιώσεις γραφείων.Ο διαχειριστής πωλήσεων μπορεί επίσης να δημιουργήσει πακέτα καλωσορίσματος για νέους πελάτες, να αναπτύξει φρέσκα υλικά μάρκετινγκ και να διαχειριστεί μελλοντικές πληροφορίες πελατών.Με αυτόν τον τρόπο, ο διαχειριστής πωλήσεων διευκολύνει πολλές εσωτερικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης προτάσεων και των σχέσεων πελατών.

Το μάρκετινγκ είναι συνήθως ένα άλλο σημαντικό στοιχείο των προσπαθειών της ομάδας πωλήσεων.Επομένως, οι θέσεις εργασίας διαχειριστή πωλήσεων με αυτή την ιδιότητα μπορούν να διατηρήσουν προγράμματα έρευνας πελατών, σύνδεσμο μεταξύ πελατών και αντιπροσώπων πωλήσεων και παρέχουν εβδομαδιαίες εκθέσεις σχετικά με την κυκλοφορία των πελατών και το ενδιαφέρον των προϊόντων.Αυτές οι θέσεις μπορούν να δημιουργήσουν περαιτέρω λίστες προοπτικών για χρήση με καμπάνιες μάρκετινγκ, να επισκεφθούν τα γραφεία πωλήσεων για να διανείμουν τους οδηγούς πελατών και να συντονίσουν τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις της βιομηχανίας.Για παράδειγμα, ένας διανομέας σόδας μπορεί να απαιτήσει από κάποιον να διαχειρίζεται τις επικοινωνίες τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να διατηρήσει συστήματα βάσεων δεδομένων που περιλαμβάνουν προγράμματα και υπολογιστικά φύλλα παράδοσης και προετοιμασία ρουτίνας αλληλογραφίας.Μια τέτοια εργασία διαχειριστή πωλήσεων μπορεί επίσης να συντονίζει τις συναντήσεις και τις ρυθμίσεις ταξιδιού, τις παραγγελίες αγοράς και τις εκθέσεις εξόδων και να δημιουργήσει παρουσιάσεις και αντίστοιχα υλικά.Ενώ αυτή η θέση εξακολουθεί να υποστηρίζει τις πωλήσεις της εταιρείας, συγκεκριμένες λειτουργίες είναι παρόμοιες με εκείνες ενός βοηθού διοικητικού συμβουλίου. Οι υπολογιστές συχνά διαδραματίζουν αναπόσπαστο ρόλο με τις δραστηριότητες των ομάδων πωλήσεων και την παρακολούθηση τεκμηρίωσης.Συνεπώς, οι εργασίες διαχειριστή πωλήσεων μπορούν συνεπώς να διαχειρίζονται την τεχνολογία των πληροφοριών για να ελαχιστοποιήσουν τα ηλεκτρονικά προβλήματα δεδομένων.Οι ευθύνες με αυτή την ικανότητα είναι πιθανό να περιλαμβάνουν την ανάλυση των τρέχουσας επιχειρηματικής διαδικασίας, την εισαγωγή και την εξαγωγή μεγάλων ενημερωτικών αρχείων και τη διαχείριση των προφίλ χρηστών της ομάδας πωλήσεων.Αυτές οι θέσεις μπορούν επίσης να αναπτύξουν πρότυπα διαχείρισης δεδομένων, να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν τεχνικές προδιαγραφές και να σχεδιάσουν πλατφόρμες υποστήριξης επιχειρήσεων για συγκεκριμένα έργα πωλήσεων. Η εφοδιαστική μπορεί να θέσει έναν άλλο τομέα στον οποίο η ομάδα πωλήσεων απαιτεί εξειδικευμένη βοήθεια.Οι εγκαταστάσεις κατασκευής και διανομής, για παράδειγμα, συχνά χρειάζονται άτομα που παρακολουθούν τη διαδικασία πωλήσεων από την αρχική εντολή εργασίας έως την τελική παράδοση προϊόντων.Επομένως, οι θέσεις εργασίας του διαχειριστή πωλήσεων μπορούν να εκδίδουν λεπτομερείς προσφορές και προτάσεις ως απάντηση στις έρευνες των εκπροσώπων πωλήσεων.Από εκείνο το σημείο, ο διαχειριστής πωλήσεων μπορεί να επεξεργαστεί τις παραγγελίες αγοράς, να ενημερώσει και να διατηρήσει τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης/αποστολής και να συντονίζει τις αποστολές προϊόντων προς ή από τους πελάτες.Οι πρόσθετες λειτουργίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις καταστάσεις παραγγελίαςσε διαχειριστές πωλήσεων και να συμφιλιωθούν τα λογιστικά έσοδα στα μηνιαία και τα τέταρτα.