Skip to main content

Τι κάνει ένας διαχειριστής μάρκετινγκ καναλιών;

Ο διαχειριστής μάρκετινγκ καναλιών είναι ο υπεύθυνος του μάρκετινγκ καναλιών, ένα είδος μάρκετινγκ που γίνεται μέσω μιας συγκεκριμένης μεθόδου που ονομάζεται κανάλι.Αυτό μπορεί να είναι μέσω της μεταπώλησης ή της διανομής του προϊόντος σε αντιπροσώπους, μέσω άμεσων πωλήσεων, μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, μέσω του διαφημιστικού ταχυδρομείου, μέσω του Διαδικτύου, το οποίο είναι ένα πολύ δημοφιλές και κερδοφόρο κανάλι αυτές τις μέρες και πολλά άλλα.Συνήθως, οι πωλήσεις καναλιών χρησιμοποιούν έμμεσες πωλήσεις, ειδικά μέσω μεταπωλητών.

Η κύρια ευθύνη ενός διαχειριστή μάρκετινγκ καναλιών είναι να επιβλέπει τη διαδικασία μέσω της οποίας το προϊόν ή τα αγαθά μεταφέρονται από την πηγή, τότε μέσω ενός ή περισσοτέρων μεταπωλητών και, τέλος, στον τελικό χρήστη που είναι ο τελικός πελάτης.Μπορεί να υπάρχει μόνο μία βαθμίδα που διαχωρίζει έναν μεταπωλητή από την πηγή, όπως όταν ο πελάτης παραγγέλλει απευθείας από την πηγή ή πολλαπλές βαθμίδες, όταν ο ιδιοκτήτης του προϊόντος χρησιμοποιεί έναν χονδρικό διανομέα που στη συνέχεια πωλεί σε πολλούς μεταπωλητές.Οι μεταπωλητές ονομάζονται επίσης μερικές φορές λιανοπωλητές, αντιπρόσωποι και διανομείς, ή disty για σύντομο χρονικό διάστημα.Είναι αυτοί που πραγματοποιούν άμεσες πωλήσεις στους πελάτες.

Η πρώτη απόφαση που μπορεί να κάνει ένας διαχειριστής μάρκετινγκ καναλιών είναι ποια κανάλι ή κανάλια που θα χρησιμοποιήσουν.Συχνά, εφαρμόζονται τόσο άμεσες όσο και έμμεσες μέθοδοι για τη μεγιστοποίηση της έκθεσης σε δυνητικούς πελάτες.Ο διευθυντής μάρκετινγκ καναλιών βλέπει σε αυτό ότι αποφεύγεται η σύγκρουση καναλιών.Αυτή η σύγκρουση συμβαίνει όταν πάρα πολλά κανάλια και μεταπωλητές προσπαθούν να πουλήσουν το ίδιο πράγμα, με αποτέλεσμα έναν διαγωνισμό, ο οποίος αποτελεί πρόβλημα όταν η ζήτηση της αγοράς δεν είναι αρκετά μεγάλη για να φιλοξενήσει όλους τους μεταπωλητές.Υπάρχουν ορισμένες μεθόδους με τις οποίες ένας διαχειριστής μάρκετινγκ καναλιών μπορεί να ελαχιστοποιήσει τις συγκρούσεις, όπως η διαίρεση των προϊόντων που πωλούν διαφορετικοί μεταπωλητές.Μπορούν επίσης να περιορίσουν τις περιοχές που κάθε μεταπωλητής μπορεί να λειτουργήσει αποκλειστικά.

Πρέπει να γίνει διάκριση μεταξύ δύο συμπληρωματικών στοιχείων μιας εταιρείας μάρκετινγκ.Το ένα είναι οι πωλήσεις καναλιών και το άλλο είναι το μάρκετινγκ καναλιών.Μια πώληση καναλιών έχει να κάνει με τη διανομή προϊόντων σε μεταπωλητές και αντιπροσώπους.Αυτό ονομάζεται πώληση σε όρους μάρκετινγκ.Εν τω μεταξύ, το μάρκετινγκ καναλιών εξασφαλίζει ότι όλα τα προϊόντα που μεταφέρονται από τους διανομείς και τους μεταπωλητές έχουν εξαντληθεί, τα οποία ονομάζεται πώληση.

Σε μεγάλες εταιρείες, μια πώληση καναλιών είναι ένα ξεχωριστό τμήμα από το μάρκετινγκ καναλιών.Το ένα είναι επικεφαλής ενός διευθυντή πωλήσεων καναλιών, ενώ ο άλλος είναι επικεφαλής ενός διαχειριστή μάρκετινγκ καναλιών.Οι μικρότερες εταιρείες συχνά κάνουν με ένα συνδυασμένο τμήμα πωλήσεων καναλιών και μάρκετινγκ καναλιών.Σε αυτή την περίπτωση, ένα άτομο είναι υπεύθυνο τόσο για τις πωλήσεις όσο και για τις πωλήσεις.