Skip to main content

Apa yang dilakukan manajer pemasaran saluran?

Manajer pemasaran saluran adalah orang yang bertanggung jawab atas pemasaran saluran, semacam pemasaran yang dilakukan melalui metode tertentu yang disebut saluran.Ini mungkin melalui penjualan kembali atau distribusi produk ke dealer, melalui penjualan langsung, melalui panggilan telepon, melalui surat langsung, melalui internet, yang merupakan saluran yang sangat populer dan menguntungkan hari ini, dan banyak lainnya.Biasanya, penjualan saluran memanfaatkan penjualan tidak langsung, terutama melalui pengecer.

Tanggung jawab utama manajer pemasaran saluran adalah untuk mengawasi proses yang melaluinya produk atau barang ditransfer dari sumber, kemudian melalui satu atau lebih reseller, dan terakhir kepada pengguna akhir yang merupakan pelanggan terakhir.Hanya ada satu tingkat yang memisahkan reseller dari sumber, seperti ketika pelanggan memesan dari sumber secara langsung, atau beberapa tingkatan, ketika pemilik produk menggunakan distributor grosir yang kemudian dijual ke banyak reseller.Reseller juga kadang -kadang disebut pengecer, dealer, dan distributor, atau Disty singkatnya.Mereka adalah orang -orang yang melakukan penjualan langsung kepada pelanggan.

Keputusan pertama yang dapat dilakukan oleh manajer pemasaran saluran adalah saluran atau saluran yang akan digunakan.Seringkali, metode langsung dan tidak langsung diimplementasikan untuk memaksimalkan paparan pelanggan potensial.Direktur pemasaran saluran melihat bahwa konflik saluran dihindari.Konflik ini terjadi ketika terlalu banyak saluran dan pengecer mencoba untuk menjual hal yang sama, menghasilkan persaingan, yang merupakan masalah ketika permintaan pasar tidak cukup besar untuk mengakomodasi semua reseller.Ada sejumlah metode yang dengannya manajer pemasaran saluran dapat meminimalkan konflik, seperti membagi produk yang dijual oleh pengecer yang berbeda.Mereka juga dapat membatasi area yang dapat dioperasikan secara eksklusif oleh setiap pengecer.

Perbedaan yang perlu dibuat antara dua komponen pelengkap dari perusahaan pemasaran.Salah satunya adalah penjualan saluran, dan yang lainnya adalah pemasaran saluran.Penjualan saluran berkaitan dengan distribusi produk ke pengecer dan dealer.Ini disebut penjualan dalam istilah pemasaran.Sementara itu, pemasaran saluran memastikan bahwa semua produk yang dibawa oleh distributor dan pengecer terjual habis, yang disebut sell-through.

Di perusahaan besar, penjualan saluran adalah departemen terpisah dari pemasaran saluran.Satu dipimpin oleh direktur penjualan saluran, sementara yang lain dipimpin oleh manajer pemasaran saluran.Perusahaan yang lebih kecil sering puas dengan bagian penjualan saluran dan pemasaran saluran gabungan.Dalam hal ini, satu orang bertanggung jawab atas penjualan dan penjualan.