Skip to main content

Τι κάνει ένας διαχειριστής διαμερισμάτων;

Ένας διαχειριστής διαμερισμάτων αναλαμβάνει συνήθως την ευθύνη για την καθημερινή λειτουργία ενός συγκροτήματος διαμερισμάτων.Η δουλειά του συχνά συνεπάγεται τη συλλογή μισθωμάτων και καταθέσεων, καθώς και για την επικοινωνία με τους κατοίκους που έχουν πέσει πίσω από τις πληρωμές ενοικίασης.Μπορεί επίσης να χειριστεί αιτήματα, σχόλια και παράπονα από ενοικιαστές.Εάν ένα άτομο χρειάζεται συντήρηση ή υπάρχει κατάσταση έκτακτης ανάγκης σε ένα από τα διαμερίσματα, ο διαχειριστής αναμένεται γενικά να βρει μια λύση.Μπορεί επίσης να διαφημίσει για νέους ενοικιαστές και υποψηφίους οθόνης.

Ένας από τους σημαντικότερους θέσεις εργασίας του διαχειριστή διαμερισμάτων είναι να βρουν ενοικιαστές για να καλύψουν τις κενές θέσεις.Για να γίνει αυτό, συχνά τοποθετεί διαφημίσεις σε εφημερίδες, τηλεφωνικούς καταλόγους και οδηγούς διαμερισμάτων, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί φυλλάδια, σημάδια, ιστότοπους και άλλους πόρους για τη δημιουργία ενδιαφέροντος.Μπορεί επίσης να δημιουργήσει ειδικές προσφορές για να μετακινηθεί σε ένα συγκρότημα που διαχειρίζεται μια πιο ελκυστική πρόταση.Όταν ένας υποψήφιος ενοικιαστής ενδιαφέρεται για μια κενή θέση, ο διευθυντής μπορεί να του δώσει μια περιήγηση στο διαμέρισμα και στους λόγους, να συλλέξει την αίτησή του, να τον προβάλλει και είτε να αποφασίσει εάν θα νοικιάσει ή όχι σε αυτόν ή να περάσει κατά μήκος της απόφασης του ιδιοκτήτη.

Ένας διαχειριστής διαμερισμάτων έχει συνήθως μια σειρά από οικονομικές ευθύνες.Μπορεί να συλλέξει ενοίκια και καταθέσεις ασφαλείας.Εάν ένας μισθωτής καθυστερήσει, μπορεί να συλλέξει καθυστερημένη αμοιβή ή να ξεκινήσει άλλες διαδικασίες παραβατικότητας.Ένας διαχειριστής διαμερισμάτων μπορεί επίσης να πληρώσει τους λογαριασμούς του συγκροτήματος διαμερισμάτων.Για παράδειγμα, εάν το σύμπλεγμα απαιτεί κατασκευαστικές υπηρεσίες, θα μπορούσε να είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της κατασκευαστικής εταιρείας.

Σε πολλές περιπτώσεις, ένας διαχειριστής διαμερισμάτων ενεργεί ως γενικός επόπτης των υπαλλήλων του συγκροτήματος.Μπορεί να προσλάβει και να επιβλέπει τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, τους λογιστές, το προσωπικό συντήρησης, τους καθαριστές και τους εδάφους.Για παράδειγμα, μπορεί να θέσει χρονοδιαγράμματα για εργασία, να εκχωρήσει εργασίες και να διατηρήσει τα αρχεία απασχόλησης.Εάν κάποιος δεν εκτελεί όπως αναμένεται, έχει συχνά τη δουλειά του να πυροβολεί επίσης.

Μεγάλο μέρος της δουλειάς ενός διαχειριστή διαμερισμάτων απαιτεί να ενεργεί ως επίλυση προβλημάτων.Μπορεί να πετύχει αιτήματα και παράπονα τόσο από τους ενοικιαστές όσο και από τους υπαλλήλους.Εάν, για παράδειγμα, ένας ενοικιαστής διαμαρτύρεται για ένα σπασμένο πλυντήριο πιάτων, είναι γενικά η ευθύνη του να αποφασίσει εάν θα το διορθώσει ή θα το αντικαταστήσει και θα προσλάβει ή θα αναθέσει σε κάποιον να ολοκληρώσει την εργασία.Ομοίως, εάν ένας υπάλληλος διαμαρτύρεται ότι το paycheck του δεν είχε κάποια από τα χρήματα που κέρδισε, είναι συχνά η δουλειά του διαχειριστή διαμερισμάτων να ελέγξει και να λύσει το πρόβλημα. "Γενικά, δεν υπάρχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις για να γίνει διαχειριστής διαμερισμάτων.Πολλοί εργοδότες απαιτούν μόνο τους αιτούντες να έχουν διπλωμάματα γυμνασίου ή ισοδύναμο, αλλά η απόκτηση πτυχίου κολλεγίου μπορεί να κάνει έναν αιτούντα πιο ελκυστικό.Η επιχειρηματική, διαχείριση και η εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να αποδειχθεί επίσης χρήσιμη.