Mit csinál egy apartmanmenedzser?

Egy apartmanmenedzser általában felelősséget vállal egy apartmankomplexum napi üzemeltetéséért.Munkája gyakran magában foglalja a bérleti díjak beszedését és a kifizetések letétbe helyezését, valamint a bérleti kifizetések elmaradott lakosokkal való kapcsolatfelvételt.Lehet, hogy a bérlők kéréseit, észrevételeit és panaszait is kezelheti.Ha egy személynek karbantartásra van szüksége, vagy az egyik lakásban vészhelyzet van, akkor a menedzser általában várhatóan megoldást talál.Hirdethet az új bérlők és a pályázók számára is.Ehhez gyakran hirdetéseket helyez az újságokba, a telefonkönyvekbe és a lakás -élő útmutatókba, de felhasználókat, táblákat, webhelyeket és egyéb erőforrásokat is felhasználhat az érdeklődés felkeltésére.Különleges promóciókat is létrehozhat, hogy egy komplexbe költözjön, és vonzóbb javaslatot irányít.Amikor egy leendő bérlőt érdekel a megüresedett hely, a menedzser turnát adhat neki a lakásban és az alapokból, összegyűjtheti kérelmét, szűrheti őt, és dönthet úgy, hogy bérel -e vagy sem a tulajdonos döntése.

Egy apartmanmenedzser általában számos pénzügyi felelősséggel tartozik.Összegyűjtheti a bérleti díjakat és a biztonsági betéteket.Ha egy bérlő késik, akkor késedelmi díjat gyűjthet, vagy más bűncselekmény eljárást indíthat.Egy apartmanmenedzser fizethet számlákat is a lakáskomplexumban.Például, ha a komplexum építési szolgáltatásokat igényel, akkor felelős lehet az építőipari vállalat fizetéséért.

Sok esetben egy apartmanmenedzser a komplex alkalmazottai általános felügyelőjeként is működik.Felveheti és felügyelheti az ügyfélszolgálati képviselőket, a könyvelőket, a karbantartó személyzetet, a tisztítószereket és az alapterőket.Például beállíthatja a munkaterveket, a feladatokat hozzárendelheti és fenntarthatja a foglalkoztatási nyilvántartást.Ha valaki nem a várt módon teljesít, akkor gyakran is a lövöldözés feladata.A bérlők és az alkalmazottak kéréseit és panaszait egyaránt kérheti.Ha például egy bérlő panaszkodik egy törött mosogatógéppel, akkor általában az ő felelőssége, hogy eldöntse, hogy javítsa vagy cserélje -e, és béreljen vagy hozzárendeljen valakit a feladat elvégzéséhez.Hasonlóképpen, ha egy munkavállaló panaszkodik, hogy fizetése hiányában hiányzott a megszerzett pénz, akkor gyakran az apartmanmenedzser feladata a probléma ellenőrzése és megoldása.Sok munkáltató csak a pályázóktól szükségessé teszi középiskolai diplomaikat vagy azzal egyenértékű, de a főiskolai diploma megszerzése vonzóbbá teheti a pályázót.Az üzleti, menedzsment és az ügyfélszolgálati tapasztalatok szintén hasznosak lehetnek.