Một người quản lý căn hộ làm gì?

Một người quản lý căn hộ thường chịu trách nhiệm về hoạt động hàng ngày của một khu chung cư.Công việc của anh ta thường liên quan đến việc thu tiền thuê và gửi thanh toán cũng như liên hệ với những cư dân đã bị tụt lại phía sau các khoản thanh toán cho thuê của họ.Anh ta cũng có thể xử lý các yêu cầu, nhận xét và khiếu nại từ người thuê.Nếu một người cần bảo trì hoặc có tình huống khẩn cấp ở một trong các căn hộ, người quản lý thường dự kiến sẽ tìm ra giải pháp.Anh ta cũng có thể quảng cáo cho người thuê mới và ứng viên màn hình. Một trong những công việc quan trọng nhất của người quản lý căn hộ là tìm người thuê nhà để lấp chỗ trống.Để làm điều này, anh ta thường đặt quảng cáo trên báo, thư mục điện thoại và hướng dẫn sống căn hộ, nhưng cũng có thể sử dụng các tờ quảng cáo, biển báo, trang web và các tài nguyên khác để tạo ra sự quan tâm.Anh ta cũng có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt để chuyển sang một phức tạp mà anh ta quản lý một đề xuất hấp dẫn hơn.Khi một người thuê tương lai quan tâm đến một vị trí tuyển dụng, người quản lý có thể cho anh ta tham quan căn hộ và căn cứ, thu thập ứng dụng của anh ta, sàng lọc anh ta và quyết định có nên thuê cho anh ta hay vượt qua quyết định của chủ sở hữu.Một người quản lý căn hộ thường có một loạt các trách nhiệm tài chính.Anh ta có thể thu tiền thuê và tiền gửi an ninh.Nếu một người thuê đến trễ, anh ta có thể thu một khoản phí trễ hoặc bắt đầu các thủ tục tố tụng khác.Một người quản lý căn hộ cũng có thể trả hóa đơn cho khu chung cư.Ví dụ, nếu phức tạp yêu cầu các dịch vụ xây dựng, anh ta có thể chịu trách nhiệm thanh toán cho công ty xây dựng.Trong nhiều trường hợp, một người quản lý căn hộ cũng đóng vai trò là người giám sát chung của các nhân viên phức tạp.Ông có thể thuê và giám sát các đại diện dịch vụ khách hàng, kế toán, nhân viên bảo trì, người dọn dẹp và người giữ căn cứ.Ví dụ, anh ta có thể thiết lập lịch trình cho công việc, giao nhiệm vụ và duy trì hồ sơ việc làm.Nếu ai đó không biểu diễn như mong đợi, anh ta cũng thường có công việc sa thải. Phần lớn công việc của một người quản lý căn hộ đòi hỏi anh ta phải hành động như một người giải quyết vấn đề.Anh ta có thể thực hiện các yêu cầu và khiếu nại từ người thuê và nhân viên.Ví dụ, nếu người thuê phàn nàn về máy rửa chén bị hỏng, thì nói chung, anh ta có trách nhiệm quyết định có sửa hay thay thế hay không, và thuê hoặc giao ai đó để hoàn thành nhiệm vụ.Tương tự như vậy, nếu một nhân viên phàn nàn rằng tiền lương của anh ta thiếu một số tiền anh ta kiếm được, thì đó thường là công việc của người quản lý căn hộ để kiểm tra và giải quyết vấn đề. Nói chung, không có yêu cầu cụ thể nào để trở thành người quản lý căn hộ.Nhiều người sử dụng lao động chỉ yêu cầu ứng viên có bằng cấp trung học hoặc tương đương, nhưng kiếm được bằng đại học có thể khiến người nộp đơn trở nên hấp dẫn hơn.Kinh nghiệm kinh doanh, quản lý và dịch vụ khách hàng cũng có thể chứng minh hữu ích.