Skip to main content

Τι κάνει ένας εξωτερικός πωλητής;

Ένας εξωτερικός πωλητής είναι υπεύθυνος για την επίτευξη πωλήσεων για μια εταιρεία.Εργάζεται έξω από το γραφείο μιλώντας με πιθανούς πελάτες στα καταστήματά τους ή σε άλλα μέρη επιχειρήσεων.Οι εξωτερικοί πωλητές συνήθως εκχωρούνται σε γεωγραφική περιοχή.Αναμένεται να βρουν νέους πελάτες καθώς και να αυξήσουν τα ποσά πωλήσεων για τους υπάρχοντες πελάτες.

Προκειμένου να γίνει και να αυξήσει τις πωλήσεις με τη συνάντηση με τους επιχειρηματίες, ένας εξωτερικός πωλητής πρέπει να ενημερώνεται για τα εκπροσωπούμενα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του, καθώς και τη βιομηχανία των πελατών.Μεταξύ των συναντήσεων πελατών και των κλήσεων πωλήσεων, οι εξωτερικοί πωλητές είναι πιθανό να παρακολουθήσουν εργαστήρια της βιομηχανίας.Οι πωλητές πρέπει επίσης να παρακολουθούν συνήθως τακτικές συνεδριάσεις της εταιρείας.

Οι εξωτερικοί πωλητές συνήθως αναφέρουν σε έναν διαχειριστή πωλήσεων.Ο διαχειριστής αναθέτει σε κάθε εξωτερικό πωλητή ένα έδαφος πωλήσεων.Οι ποσοστώσεις των πωλήσεων, ή τα αναμενόμενα ποσά, που ορίζονται από τον διαχειριστή είναι ο κύριος στόχος κάθε πωλητή.Οι πωλητές δεν αναμένεται να μετατρέψουν κάθε οδηγό πωλήσεων σε νέο πελάτη ή να αυξήσουν το ποσό που αγοράζεται από κάθε υπάρχοντα πελάτη.Αναμένεται να φτάσουν σε ένα συγκεκριμένο ποσοστό πωλήσεων που θεωρείται λογικό από τον διαχειριστή πωλήσεων, καθώς και από τον ιδιοκτήτη ή τον πρόεδρο της εταιρείας για την οποία εργάζονται.

Οι έμποροι λιανικής πώλησης στα καταστήματά τους είναι ένα κοινό έργο εξωτερικού πωλητή.Πολλοί εξωτερικοί πωλητές εργάζονται για χονδρεμπόρους των οποίων η επιχείρηση είναι να παρέχουν στους λιανοπωλητές τα προϊόντα τους.Ο πωλητής συνήθως συναντά τον ιδιοκτήτη λιανικής πώλησης ή τον αγοραστή και φέρνει δείγματα προϊόντων καθώς και πληροφορίες τιμολόγησης.Οι πωλητές πρέπει να έχουν ένα συμπαθητικό στυλ επικοινωνίας καθώς και μια γνώση των προϊόντων τους.Η κατανόηση των αναγκών των πελατών τους είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη εξωτερικών στόχων πωλήσεων.

Η ψυχρή κλήση αποτελεί μέρος των περιγραφών θέσεων εργασίας πολλών εξωτερικών πωλητών.Συνήθως, ο πωλητής διαθέτει έναν κατάλογο πιθανών πελατών στην περιοχή του και τις έρχεται σε επαφή τηλεφωνικά.Αυτή η επαφή θεωρείται "κρύο", καθώς δεν υπάρχει οδηγός πωλήσεων, αλλά μάλλον ένα όνομα σε μια λίστα.Ο στόχος της ψυχρής κλήσης είναι να πάρει ένα ραντεβού με τον αγοραστή ή τον ιδιοκτήτη για να συζητήσει τα προϊόντα και ελπίζουμε να πραγματοποιήσει μια πώληση.

Όταν ο εξωτερικός πωλητής παίρνει ραντεβού από κρύο κλήση, πρέπει να προετοιμαστεί γι 'αυτούς.Η προετοιμασία για μια κλήση πωλήσεων περιλαμβάνει την επιλογή προϊόντων που ο πελάτης είναι πιθανό να χρειαστεί πριν συγκεντρώσει σχετικές πληροφορίες προϊόντος για τον πιθανό νέο πελάτη.Τα φυλλάδια και οι κατάλογοι είναι κοινά ενημερωτικά υλικά που χρησιμοποιούν οι εξωτερικοί πωλητές ως υποστηρικτικές πληροφορίες κατά την πώληση προϊόντων στους πελάτες.