Τι είναι η εκπαίδευση ευαισθησίας;

Η κατάρτιση ευαισθησίας, γνωστή και ως κατάρτιση ποικιλομορφίας, είναι ένας τύπος προγράμματος που έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τον σεβασμό μεταξύ ομάδων που περιλαμβάνουν άτομα με διαφορετικά φύλα, θρησκείες, ηλικίες, φυλές ή σεξουαλικούς προσανατολισμούς.Οι ακριβείς διαδικασίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον ηγέτη της κατάρτισης, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν διαλέξεις, συζητήσεις και ασκήσεις για να βοηθήσουν τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν και να σεβαστούν ο ένας τον άλλον.Η εκπαίδευση μπορεί να εφαρμοστεί οπουδήποτε, αλλά τείνει να είναι πιο συνηθισμένη στους χώρους εργασίας και στο εκπαιδευτικό περιβάλλον.

Η συζήτηση μεταξύ των συμμετεχόντων είναι συνήθως μία από τις κύριες εστίες της κατάρτισης.Η κατάρτιση ευαισθησίας αρχίζει συχνά με έναν εκπαιδευτή που ζητά από τους συμμετέχοντες να αναδείξουν τυχόν ανησυχία που αντιμετωπίζουν στο περιβάλλον εργασίας ή στο σχολικό περιβάλλον.Ο εκπαιδευτής ενθαρρύνει γενικά τους συμμετέχοντες να δώσουν τις προοπτικές τους και να συνεργαστούν ως ομάδα για να βρουν εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων και να επικοινωνούν καλύτερα μεταξύ τους.Οι συμμετέχοντες μπορούν επίσης να εκτελούν ασκήσεις ρόλων, στις οποίες ο εκπαιδευτής έρχεται με διάφορα σενάρια σύγκρουσης και τους έχει ενεργήσει από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους χειρισμού διαφόρων καταστάσεων με διαφορετικούς τύπους ανθρώπων χωρίς ένταση.

Ένας από τους κύριους σκοπούς της κατάρτισης ευαισθησίας είναι να βοηθήσει τους ανθρώπους που προέρχονται από διαφορετικά υπόβαθρα να επικοινωνούν αποτελεσματικότερα για να βοηθήσουν στην ομαδική εργασία και να αποτρέψουν τις παρεξηγήσεις.Το πρόγραμμα μπορεί να καθοδηγήσει τους συμμετέχοντες στην πραγματοποίηση του τρόπου με τον οποίο οι ενέργειές τους μπορούν ενδεχομένως να παραπλανηθούν από ανθρώπους που έχουν διαφορετικές πεποιθήσεις ή υπόβαθρα.Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να μην συνειδητοποιήσει τα λόγια ή τις ενέργειές του μπορεί να είναι εξαιρετικά προσβλητικό για ένα άτομο διαφορετικής θρησκείας ή φύλου, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα των δύο ανθρώπων να μιλούν και να εργάζονται άνετα μαζί.

Η κατάρτιση ευαισθησίας μπορεί επίσης να εφαρμοστεί ως μέσο για να διδάξει την ανοχή και να αποτρέψει την εχθρότητα εάν οι άνθρωποι σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον έχουν αντιτιθέμενο τρόπο ζωής ή πεποιθήσεις.Ένας εκπαιδευτής μπορεί να παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο κάποιος μπορεί να χειριστεί το άλλο άτομο επαγγελματικά και να αποτρέψει τις προσωπικές πεποιθήσεις να κακομεταχειρίζονται ή να προκαλούν επιχειρήματα.Οι εργοδότες ενδέχεται να έχουν τους υπαλλήλους τους να συμμετάσχουν στην κατάρτιση για να τους βοηθήσουν να ασχοληθούν επαγγελματικά με τους πελάτες και να αποτρέψουν τυχόν νομικές ενέργειες λόγω της συμπεριφοράς των εργαζομένων που συναντάται ως ανυπόφορη ή προσβλητική.

Εάν ένα άτομο κατηγορείται για διακρίσεις, μπορεί να ασχοληθεί με την κατάρτιση ευαισθησίας ως μέσο μεταρρύθμισης ή τιμωρίας.Μία από τις πιο συνηθισμένες συνθήκες στις οποίες η εκπαίδευση τείνει να εφαρμοστεί είναι ως μέσο για την πρόληψη της σεξουαλικής παρενόχλησης.Τόσο οι άνδρες όσο και οι γυναίκες μπορούν να μάθουν τι συνιστά ως παρενόχληση και πώς να το αποφύγετε στο μέλλον.