Apa itu pelatihan sensitivitas?

Pelatihan sensitivitas, juga dikenal sebagai pelatihan keanekaragaman, adalah jenis program yang dirancang untuk membantu memfasilitasi rasa hormat antara kelompok -kelompok yang mencakup orang -orang dengan jenis kelamin, agama, usia, ras, atau orientasi seksual yang berbeda.Prosedur yang tepat dapat bervariasi tergantung pada pemimpin pelatihan, tetapi biasanya melibatkan kuliah, diskusi, dan latihan untuk membantu peserta memahami dan menghormati satu sama lain.Pelatihan ini dapat diimplementasikan di mana saja, tetapi cenderung paling umum di tempat kerja dan lingkungan pendidikan.

Diskusi antara peserta biasanya merupakan salah satu fokus utama pelatihan.Pelatihan sensitivitas sering dimulai dengan instruktur yang meminta peserta untuk memunculkan masalah yang mereka hadapi dalam lingkungan kerja atau sekolah.Instruktur umumnya mendorong peserta untuk memberikan perspektif mereka dan bekerja bersama sebagai tim untuk menghasilkan cara -cara alternatif untuk menangani konflik dan untuk berkomunikasi dengan lebih baik satu sama lain.Peserta juga dapat melakukan latihan bermain peran, di mana instruktur menghasilkan berbagai skenario konflik dan membuat mereka memerankan cara paling efektif untuk menangani berbagai situasi dengan berbagai jenis orang tanpa ketegangan.

Salah satu tujuan utama pelatihan sensitivitas adalah untuk membantu orang yang berasal dari latar belakang yang berbeda berkomunikasi lebih efektif untuk membantu kerja tim dan mencegah kesalahpahaman.Program ini dapat memandu peserta untuk realisasi bagaimana tindakan mereka berpotensi disalahartikan oleh orang -orang yang memiliki keyakinan atau latar belakang yang berbeda.Sebagai contoh, seseorang mungkin tidak menyadari kata -kata atau tindakannya mungkin sangat menyinggung seseorang dari agama atau jenis kelamin yang berbeda, yang dapat memengaruhi kemampuan bagi kedua orang untuk berbicara dan bekerja bersama dengan nyaman bersama.

Pelatihan sensitivitas juga dapat diimplementasikan sebagai sarana untuk mengajarkan toleransi dan mencegah permusuhan jika orang -orang di lingkungan profesional memiliki gaya hidup atau keyakinan yang sepenuhnya bertentangan.Seorang instruktur dapat memberikan informasi tentang bagaimana seseorang dapat menangani orang lain secara profesional dan mencegah keyakinan pribadi untuk menganiaya atau menyebabkan argumen.Pengusaha mungkin membuat karyawan mereka terlibat dalam pelatihan untuk membantu mereka berurusan secara profesional dengan pelanggan dan untuk mencegah tindakan hukum apa pun karena perilaku karyawan yang dianggap tidak toleran atau ofensif.

Jika seseorang dituduh melakukan diskriminasi, ia dapat terlibat dalam pelatihan sensitivitas sebagai sarana reformasi atau hukuman.Salah satu keadaan paling umum di mana pelatihan cenderung diterapkan adalah sebagai sarana untuk mencegah pelecehan seksual.Baik pria maupun wanita mungkin belajar apa yang merupakan pelecehan dan bagaimana menghindarinya di masa depan.