Skip to main content

Τι είναι η γραμμή γραβάτα;

Μια γραμμή γραβάτα, γνωστή και ως κορμός γραβάτα ή ιδιωτικός κορμός, είναι μια φυσική γραμμή που συνδέει δύο ή περισσότερα ιδιωτικά τηλεφωνικά συστήματα.Αυτή η σύνδεση επιτρέπει σε μια επιχείρηση ή άλλο μεγάλο οργανισμό να δημιουργήσει ένα δίκτυο επικοινωνίας που διευκολύνει τις πολλαπλές τοποθεσίες να συνεργαστούν.Για έναν πελάτη που καλεί, η Tie Lines μπορεί να δημιουργήσει την εμφάνιση ότι οι πολλαπλές τοποθεσίες είναι στην πραγματικότητα μία τοποθεσία.

Έχοντας ξεχωριστή τηλεφωνική γραμμή για κάθε άτομο, υπολογιστή ή μηχανή φαξ θα ήταν απαγορευτική για τους περισσότερους μεγάλους οργανισμούς.Αντ 'αυτού, ο οργανισμός θα επενδύει συχνά σε ένα ιδιωτικό τηλεφωνικό σύστημα που ονομάζεται PBX.Αυτό το σύστημα επιτρέπει στα μέλη του οργανισμού να καλέσουν άλλα μέλη χρησιμοποιώντας εσωτερικές επεκτάσεις και όχι εισερχόμενες και εξερχόμενες τηλεφωνικές γραμμές.

Όταν υπάρχει ανάγκη για συχνή επικοινωνία μεταξύ δύο ή περισσοτέρων τοποθεσιών που δεν είναι φυσικά συνδεδεμένες, ο οργανισμός μπορεί να αγοράσει μια ειδική σχέση μεταξύ των συστημάτων PBX σε αυτές τις τοποθεσίες.Αυτός ο σύνδεσμος, ο οποίος συνδέει δύο συστήματα μαζί, είναι γνωστός ως γραμμή γραβάτα.Όταν είναι εγκατεστημένες αυτές οι γραμμές, τα μέλη του οργανισμού σε κάθε τοποθεσία μπορούν να καλέσουν το ένα το άλλο επεκτάσεις απευθείας.Υπάρχουν πολλά οφέλη σε αυτήν την τεχνολογία.

Πρώτον, μειώνει την τηλεφωνική κυκλοφορία στις εισερχόμενες και εξερχόμενες τηλεφωνικές γραμμές της Companys.Χωρίς γραμμή γραβάτα, τοποθεσία που οι υπάλληλοι θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν μια εξερχόμενη τηλεφωνική γραμμή για να καλέσουν την τοποθεσία Β. Αυτή η κλήση θα φτάσει στη θέση Β σε μία από τις εισερχόμενες τηλεφωνικές γραμμές της.Με μια ιδιωτική γραμμή, αυτές οι κλήσεις δεν χρησιμοποιούν μια εξερχόμενη ή εισερχόμενη τηλεφωνική γραμμή.Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα πληρώνοντας λιγότερες τηλεφωνικές γραμμές για να ικανοποιήσουν την κυκλοφορία τους.Πριν από μια γραμμή σύνδεσης, εάν δύο τοποθεσίες βρίσκονται σε διάφορες περιοχές ή πόλεις, κάθε τηλεφωνική κλήση μεταξύ τοποθεσιών θα επιβαρύνει μεγάλες εξ αποστάσεις.Μετά, δεν υπάρχει χρέωση ανά κλήση ή ανά λεπτό.Εάν οι λογαριασμοί μεγάλων αποστάσεων για κλήσεις μεταξύ τοποθεσιών ήταν υψηλότεροι από το μηνιαίο κόστος της γραμμής TIE, η εταιρεία μπορεί να απολαύσει σημαντικές εξοικονόμηση.Εάν ένας πελάτης καλεί την τοποθεσία Α, αλλά πραγματικά πρέπει να μιλήσει σε κάποιον στη θέση Β, ο υπάλληλος μπορεί να μεταφέρει την κλήση χρησιμοποιώντας την ιδιωτική γραμμή.Ο πελάτης δεν χρειάζεται να κρεμάσει και να καλέσει έναν διαφορετικό αριθμό, οπότε οι ανάγκες του πληρούνται γενικά πιο γρήγορα.