Apa itu garis dasi?

Jalur dasi, juga dikenal sebagai batang dasi atau batang pribadi, adalah saluran fisik yang menghubungkan dua atau lebih sistem telepon pribadi.Koneksi ini memungkinkan bisnis atau organisasi besar lainnya untuk mendirikan jaringan komunikasi yang memudahkan beberapa lokasi untuk bekerja bersama.Untuk pelanggan yang menelepon, garis pengikat dapat membuat penampilan bahwa beberapa lokasi sebenarnya adalah satu lokasi.

Memiliki saluran telepon terpisah untuk setiap orang, komputer atau mesin faks akan menjadi penghalang biaya untuk sebagian besar organisasi besar.Sebaliknya, organisasi akan sering berinvestasi dalam sistem telepon pribadi yang disebut PBX.Sistem ini memungkinkan anggota organisasi untuk memanggil anggota lain menggunakan ekstensi internal daripada saluran telepon yang masuk dan keluar.

Ketika ada kebutuhan untuk komunikasi yang sering antara dua atau lebih lokasi yang tidak terhubung secara fisik, organisasi dapat membeli tautan khusus antara sistem PBX di lokasi ini.Tautan ini, yang mengikat dua sistem bersama -sama, dikenal sebagai garis dasi.Ketika baris -baris ini diinstal, anggota organisasi di setiap lokasi dapat saling memutar ekstensi secara langsung.Ada beberapa manfaat untuk teknologi ini.

Pertama, ini mengurangi lalu lintas telepon pada jalur telepon yang masuk dan keluar dari perusahaan.Tanpa saluran pengikat, lokasi seorang karyawan perlu menggunakan saluran telepon keluar untuk menelepon lokasi B. Panggilan itu akan tiba di lokasi B di salah satu saluran telepon yang masuk.Dengan saluran pribadi, panggilan itu tidak menggunakan saluran telepon yang keluar atau masuk.Ini berarti perusahaan dapat menghemat uang dengan membayar lebih sedikit saluran telepon untuk mengakomodasi lalu lintas panggilan mereka.

Kedua, saluran pengikat dapat menghemat uang untuk perusahaan dengan mengurangi biaya panggilan tol.Sebelum garis pengikat, jika dua lokasi terletak di berbagai daerah atau kota, setiap panggilan telepon antar lokasi akan dikenakan biaya jarak jauh.Setelah itu, tidak ada biaya per-panggilan atau per menit.Jika tagihan jarak jauh untuk panggilan antar lokasi lebih tinggi dari biaya bulanan dari jalur pengikat, perusahaan dapat menikmati penghematan yang signifikan.

Ketiga, garis pengikat dapat meningkatkan layanan pelanggan.Jika pelanggan menelepon lokasi A tetapi sebenarnya perlu berbicara dengan seseorang di lokasi B, karyawan dapat mentransfer panggilan menggunakan jalur pribadi.Pelanggan tidak harus menutup telepon dan memanggil nomor yang berbeda, sehingga kebutuhannya umumnya dipenuhi lebih cepat.