Hogyan indíthatok KPO -üzletet?

A tudásfolyamat -kiszervezés (KPO) szolgáltatások népszerűségének növelésével évente sok új KPO -vállalkozás alakul ki.A KPO -vállalkozás elindításához az embernek hozzáférése van egy viszonylag képzett és olcsó munkaerőhöz.A megfelelő munkavállalók toborzása elengedhetetlen a sikeres KPO -vállalkozás működtetéséhez, mivel sok más kiszervezett szolgáltatással ellentétben a KPO megköveteli, hogy a munkavállalók sok speciális tudással és készséggel rendelkezzenek.Azoknak a személyeknek, akik új KPO -vállalkozást indítanak, tapasztalatokkal és kapcsolatokkal is rendelkezniük kell egy adott területen, hogy jó hivatkozásokat tudjanak biztosítani a potenciális ügyfelekre.A leggyakoribb KPO -szolgáltatások közé tartozik a kutatás és fejlesztés, a jegyzőkönyv, a számvitel és a jogi tanácsadás.Ezeknek a szolgáltatásoknak mindegyike eltérő készségeket és ismereteket igényel, és egy új vállalatnak el kell kezdenie az egy olyan elemre összpontosítva, amelyet úgy gondolnak, hogy jól tudnak nyújtani.-A gyártás vagy az ügyfélszolgálat kiszervezésével ellentétben, amelynek sikere csak kis mennyiségű képzést igényel, a KPO Services -t adaptálni kell számos különféle ügyféligény kielégítésére.A KPO szolgáltatásokhoz szükséges készségek nagy része a KPO üzlet munkatársaitól sok döntéshozatalt igényel, és mint ilyen, a személyzet sokkal több oktatást és képzést igényel, mint más típusú kiszervezéssel.A megfelelő személyzet elengedhetetlen egy új KPO -vállalkozás indításakor.Ezeknek a vállalkozásoknak a magas szintű készség- és problémamegoldó képessége megköveteli, hogy a személyzet jól képzett legyen a területen, és képes legyen könnyen kommunikálni az ügyfelekkel, néha számos nyelven.Noha a KPO -vállalkozásokat általában olyan országokban indítják el, ahol a munkaerő olcsó, a képzett alkalmazottak vonzása azt jelentheti, hogy több pénzt költenek a KPO -ban, mint a kiszervezésben részt vevő más vállalkozásokban.Az alkalmazottak képzésének költségei, valamint a hely és a berendezések bérlése vagy beszerzése révén.Meglehetősen sok időt vehet igénybe, amíg a KPO -vállalkozás profitot fordít.A megfelelő tőkével kezdve jobb sikeres esélyeket biztosít az üzleti életnek.